Инна Кашафутдинова
3
0
подписчиков
0
подписок
31,4к
просмотров
28.11.2024 поступила по скорой в 1 терапию больницы 26 , низкий гемоглобин 49. В приемном покое пробыли более четырех часов , затем подняли в первую терапию 26 больницы и оказалось мест нет, люди лежат на каталках в коридоре , в основном это пожилые люди , которым трудно с кровать то вставать , а их на каталке разместили, моей маме тоже предложили лечь только на Каталку в коридоре , и когда я ( дочь) попросила подыскать какие другие варианты , мне очень грубо ответили, что ничего нет , а раньше то почему никто нас не предупредил, пока мы были в приёмном покое что место нет, а теперь в16-00 нам просто говорят , что только Каталка. Моя мама пожилой человек , ходит с тросточкой и ей предлагают Каталку высокую , на которую она просто не может даже сесть. О сочувствие или милосердие или понимании речи вообще быть не может, но потом предложили платную палату , это вообще что такое , люди лежат в нечеловеческих условиях , а они держат палату для платников. Это просто издевательство. Ни старшая медсестра ничего объяснить не может будут ли места или нет, ни врач , которая сквозь зубы разговаривает , такое впечатление что всем врачам и медсестрам надоели пациенты, они просто их терпят. Как только я согласилась на платную палату, смотрю тут освободилось место в коридоре на кровати, а мне сказали что мест нет. Я все понимаю , врачи на нервах, но это же свинство так относится к больным людям , больных даже забывают покормить, санитарка , которая раздает обед , просто даже не смотрит кого покормила , а кого нет. При мне пришел мужчина и сказал , что его соседа не покормили , вообще все злые , грубые , а как только дело заходит до денег , то пожалуйста занимайте палату . В этой больнице и в этом отделении моя мама лежит второй раз , первый раз она легла летом , и эти же люди врачи медсестры горазда лучше себя вели , да , разговаривали резко и строго, но хотя бы не хамили и не демонстрировали свое равнодушие и без сердечек как сейчас . Я очень расстроилась , зачем вообще такие специалисты нужны , которые так ненавидят своих пациентов, которые всю жизнь работали , платили налоги, а теперь в старости такое отношение к ним со стороны врачей , позор вам.
Хочу оставить отрицательный отзыв о работе операторов и главного оператора регистратуры поликлиники 21 на Костюшко. Такого безразличия и неуважения к пациентам еще я не встречала , оператор номер 3 и старший оператор регистратуры , извините не русская фамилия , я не смогла запомнить, все время перебивают пациента и не слушают его вообще , говорят вместе с пациентом , тем самым демонстрируют свое неуважение и безразличие к проблеме пациента. Ужас.
