Анастасия Иванова
2
0
подписчиков
0
подписок
3,9к
просмотров
Часто захожу в One Price кофе. И впервые за всё время разочаровалась в этой кофейне.
Зашла я после учёбы в данную кофейню у метро Автово рядом с магазином 585. Я не нашла в меню моих любимых напитков и поинтересовалась у девушки, есть ли у них бабл Ти. Мне нехотя ответили, что есть. Я спросила "С какими вкусами?", а девушка сразу ответить не смогла, она зашла в свой компьютер и искала эти напитки, стала перечислять, на называя цен. Я беру не первый раз и я знаю, что этот напиток стоит 350р. Я просто хотела узнать, есть ли ещё какие-то интересные вкусы. Когда я выбрала напиток "черника-асаи", у меня спросили "На кокосовом молоке или на банановом?". Я знаю, что это платно и попросила на обычном. А мне ответили, что на обычном молоке не бывает. Я подумала, что молоко отсутствует и его могут заменить на другое, выбрала банановый. А потом мне озвучили стоимость напитка 440₽. Уважаемые администраторы, это нормально по вашему? Вот так вы строите бизнес, обманывая людей?. Почему она не озвучила стоимость добавки? Я могу себе позволить и я заплатила за этот напиток. Но после тяжёлого дня не очень хочется тратить свои нервы и разбираться. Я хочу предупредить других людей, что здесь вас могут обмануть. Кроме того она не спросила, холодный ли я хочу напиток или горячий. То есть никакой клиентоориентированности не было продемонстрировано.