Отвратительная работа на доставку. Сделали заказ, оплатили. Перезвонил менеджер и сказала, что половины заказанных блюд нет! Но оплату, на сайте, за весь заказ взяли!!! Когда вернут оплату - не понятно. Почему на сайте есть блюда для заказа, а по факту нет больше половины????
Отвратительная работа диспетчеров.
Вчера, в субботу 17.06, начиная с 14.30 пытался связаться, через диспетчера, с мастером по ремонту кондиционеров, чтоб по гарантии устранить неисправность. Каждый раз диспетчер отвечал, что мастер не доступен и ему передадут, чтоб он связался со мной.
Около 18.00, наконец, мастер связался и сказал, что если бы он связался со мной на 10-15 минут раньше, то приехали бы ко мне сегодня и устранили неисправность, а так смогут приехать только во вторник! Это что, издевательство такое???? Я три с лишним часа пытался дозвониться, а мне говорят - опоздал на 15 минут!!!
Испорченный праздник. Снимали коттедж на новый год, с 30-го декабря по 3-е января.
Деревня Куккузи, ул. Центральная, д.31.
Заявлены были: караоке, посудомоечная машина, холодильник. Началось всё с того, что холодильник не работал. Администрация вызвали мастера, ковырялся минут 40, но в результате, к вечеру 31-го числа, половина салатов скисла, в неработающей холодильнике. Морозилка не морозила, мороженное превратилось в жижу. Мастер, со словами, что всё починил, исчез. В дальнейшем, сколько не пытались его вызвать ещё раз, так и не появился.
Караоке система нормально не работает, выбираешь одну песню, после этого нужно перегружать систему, вторую композицию выбрать без перегрузки не возможно.
Посудомоечная машина ни чего не отзывает, тарелки пытались вымыть на разных режимах, результат один и тот же, всё грязное. Пришлось всё мыть руками. Если учесть, что коттедж был снят на 17 человек, то половину времени провели в мытье посуды!!!
Администрация сайта не проверяет, что сдаёт клиентам. Отвратительная работа, особенно на праздники.