Николай Б.
5
0
подписчиков
0
подписок
374,8к
просмотров
АвтоСпа
Липецк • Автомойка
Сохранить
Мыли у них 2 своих машины (zeekr и jaecoo). Сегодня отказываемся от мойки у них из за крайне грубого, я бы сказал «быдловатого» в общении администратора - Андрея! Если руководство читает этот отзыв, прошу принят во внимание его работу и общение с клиентами, до этого работали нормальные вежливые ребята! Мы сюда больше не поедем!
P.s.: при всем при этом моют очень хорошо, к этому вопросов нету
Mercedes-Benz КЛЮЧАВТО
Краснодар • Автосалон
Сохранить
Ожидаю выдачу авто с 10 утра. Сначала не хотели продавать предоплаченный авто по оговоренной цене (этот вопрос решили) теперь никак не могут урегулировать свои внутренние вопросы. Через каждый час обещают еще через час. Ехать домой мне 1000км.
P.s.: сейчас уже 16-00
P.s.: машину отдали в 19-30
Сапфир
Кягытхане • Торговый центр
Сохранить
Хотели подняться наверх, ехали 7 остановок на метро, но девушка на кассе решила закрыться раньше. На 10 минут, прямо при нас!!! На наше возражение, о том, что у неё еще рабочий день, просто наплевала! Вечер испорчен! Прошу руководство принять меры и сделать выговор!
КарПепперс
Липецк • Студия дизайна
Сохранить
Обещали рассчитать оклейку автомобиля ещё несколько дней назад. Ничего не сделали и трубку уже 2 дня не берут.
Компании с таким подходам к работе с клиентом - нету доверия!
Fit Service
Липецк • Автосервис, автотехцентр
Сохранить
Кто не хочет читать - сервис КОНЧЕНЫЙ!!!
Побывал я второй раз в фит сервис:
1-во раз приехал по Акции на бесплатную диагностику + сделал диагностику двигателя за пол цены. Все понравилось, клиентская Зона, отношение, диагностика тоже правильная. После этого завёл себе бонусную карту ( нужно было сразу положить на неё 300р)
2-ой раз: и тут провал. Мне к моим 300 бонусам начислили ещё 500 в день рождения, которые действовали месяц. Менять у них з/ч по диагностике не рискнул (тормоза, жидкости и т.д.), поехал к проверенному мастеру. 800 бонусов (которыми можно расплатиться до 50% от общей стоимости) меня грели и решил записаться на шиномонтаж и развал-схождение. Записался на 31 марта в 16-00, именно до этого дня действовали бонусы. Приехал, смотрю а ровно 31 списались 500 бонусов (может я тупанул и нужно было приехать на день раньше), попросил сотрудников решить вопрос и простить мне м оплошность, на что был две отказ. Думаю ну ладно, тогда не буду делать развал, сделаю шиномонтаж. А теперь главное: приехал я в 16-10, машину загнали только через час тридцать, т.е. в 17-40. Машину мне отдали в 19-20. 3 ЧАСА сцуко на шиномонтаж!!!! у меня такое первый раз в жизни. Я все таки начал настаивать на скидке на развал за неудобство (не они сами предложили, а я настаивал...), но так и не получил от них положительного ответа, обещали перезвонить, но я думаю вряд ли это случится. В итоге, как оказалось, у сотрудника шиномонтажа кто-то умер в этот день и его отпустили. Я все понимаю, ну нельзя было позвонить заранее и предупредить, что сегодня не получиться, я бы приехал в другой день! Кстати все 3 часа я бегал за ними и спрашивал, ну когда, ну когда, уже начал ругаться в какой-то момент (т.е. ко мне неразумная никто не подошёл за 3 часа и не извинился...). Более того всю эту картину ходил Рядом и наблюдал сам собственник Сервиса - класс! Хорошо, что не поехал к ним ничего менять. Не приезжайте сюда, не портите себе настроение!!!
P.S.: по качеству шиномонтажа ещё напишу, пока не понял.
Ремстройсервис
Липецк • Строительная компания
Сохранить
Живу на ЖК Виктория в университетском. Обещали сделать супер пупер площадку с подземной парковкой, на картинке все выглядело супер. В итоге проект пытаются удешевить и сделать намного хуже чем было заявлено! Жильцы пытаются бороться с этой ситуацией, но РСС плюют на мнение жильцов и делают все по своему! Не советую приобретать их жильё, не исполняют свои обязательства!
Суши Дяди Вани
Липецк • Суши-бар
Сохранить
Пишу отзыв до того, как попробовал ролы, но я и так знаю что они вкусные, т.к. являюсь постоянным клиентом! Отзыв больше о сервисе и обслуживание. Сегодня 8 марта - ажиотаж, знал что будут проблемы с доставкой, поэтому заказал заранее ко времени и самовывозом! За час до назначенного времени позвонили и сообщили, что не успевают м просят подъехать на 30-40 минут позже. Подъехал на 50 минут позже, но попросили подождать еще 20 минут, я уже начал злиться и возмущаться, но сотрудник (не спросил его имени) предложил кофе в счет извинений. Кофе отлично оформлен, вкусный, с конфетой и печенькой! Респект, отличная работа! Помимо вкусных рол, отличный сервис!
БП-Моторс
Липецк • Автостёкла
Сохранить
Современный стекольный центр. Менял стекло на свой машине. Сделали все качественно. Большой чистый хол, есть диванчики, кофе и телевизор.