денис а.
6
0
подписчиков
0
подписок
3,1к
просмотров
Чебуреки бомба. Ездил из Ивантеевки чтоб их покушать. Обожаем с женой это место.
Шикарный интерьер, прекрасное обслуживание, но неуместные специи в каждом блюде.
Были зимой - понравилось всё: атмосфера, ассортимент пива и обслуживание на баре на высшем уровне! Решили вернуться сегодня, но были очень неприятно удивлены: поразило отвратительное обслуживание! Грубость, непрофессионализм и элементарная невоспитанность официанта не знала границ: выражение лица такое, будто делает одолжение и всё наше присутствие крайне не приятно; для официанта в порядке вещей развернуться и уйти, не дослушав гостя; нормой для данного заведения стало спросить, принести ли еще пива, и уйти, не выслушав ответ; забирая со стола неправильно принесенный заказ, официант злобно смотрит и изрекает: "ДАВАЙТЕ!", требуя от гостя передать ей блюдо - мне в общем-то несложно передать, но такой приказной тон приводит в растерянность и вызывает лишь недоумение. Грязные салфетки и пустые бокалы могут находиться на столе вечность, и это при пустом звле и при том, что данный официант обслуживает в этот момент только один стол. Считаю, что подобным индивидумам, у которых отсутствует понимание минимальных норм сервиса, не место в сфере обслуживания! Кухня тоже стала хуже: булка на бургер очень плотная и сухая(как будто несвежая), на бриошь (которую анонсировали) не похожа. Непонятно использование двух тонких котлет, вместо одной нормальной, к тому же, они свиные, что неожиданно, но, т.к. в меню не указано, из какого мяса котлеты, тут претензий быть не может, просто удивление. Меню неудобное - сложно что-либо найти. По кухне, возможно, это наше субъективное мнение, но над сервисом, однозначно, нужно работать. Но это уже пища для размышлений руководству данного заведения, а мы точно сюда больше ни ногой...увы...минус одно заведение в списке посещаемых....