Валерия
5
0
подписчиков
0
подписок
25,3к
просмотров
В салоне нет актуального прайса, пришлось уточнять у администратора сколько будет стоить услуга (вымыть, высушить на брашинг и вытянуть выпрямителем),
Сообщили, что стоим ость данной услуги составит «до 1500 рублей», в итоге услуга составила 1500 , ок, вопросов нет. Но, пожалуйста, обновите прайс, для удобства клиентов. Очень не профессионально сообщать клиенту , что прайс составляли другие мастера и он не обновлен. Это не проблемы клиента. К мастеру вопросов нет.
Очень много авто с пробегом, приехала за одной, уехала на другой, персонал супер, успехов и процветани я таким ребятам
Cделала заказ в июле 2020 года, сразу же оплатила 70 процентов от стоимости всего заказа, обещали, что крайний срок изготовления заказа сентябрь 2020, в итоге начали привозить мебель в январе 2021, стол и зеркало были сделаны хорошо, на этом все. Обе прикроватные тумбочки были в сколах, их "замазывали" на месте, я закрыла на это глаза, потому что они были внутри при открывании в тумбочке, мелкие царапины на поверхности -ок. дальше лучше. небольшой комод в спальню также был в сколах, полки не входили в стыки (зазоры) выглядело это ужасно, комод , стоимость которого 115 000 р., был на рекламации в компании 4 раза, каждый раз они привозили тоже самое, говоря, что они все исправили, после чего монтажник мне ответил " что, только поезд с рельс не съезжает" (такой комод и за бесплатно никому не нужен) сомневаюсь в компетентности некоторых сотрудников, они ничего не могли с этим сделать по несколько часов, и так привозили и увозили обратно, в итоге я была вынуждена отказаться от него, потому что с января прошло еще полгода. С комодом под TV такая же история. Фасады были в сколах, но его все таки исправили в июле 2021. Полки должны были быть по спецификации в комоде стеклянные, изготовили деревянные. ничего не переделывали. В ходе телефонного разговора отказались платить неустойку, которая предусмотрена по договору , на сообщения менеджер отвечать перестала. Выбор за Вами.