Бодрость
Февраль 2022 •
2
1. Вчера был семейный день-среда. Специально пошли вдвоем в Знатную баню, потому что там есть турецкий хамам. Оказалось, хамам не работает. И никто об этом не предупредил, никакую альтернативу или скидку не предложили. Цена Знатной бани отличается почти в ТРИ (!!!) раза от Народной. А разница только в хамаме и лавках. Я считаю так: нет услуги - снижайте цену или предупреждайте ДО покупки билета. 2. Для чего ваши сотрудники собираются в зале отдыха и громко обсуждают свои дела? У вас нет служебных помещений для этого? 3 Заявлены часы коллективного парения. Но ни объявления, ни приглашения не было. Вам трудно людей пригласить? В зале было всего три-четыре семьи. Прайс с услугами массажиста не поленились, сразу принесли, почему на парение не пригласили? так и не поняли - его вообще не было или мы пропустили. В общем, мы очень разочарованы. Работайте над сервисом!