В самом пункте всё хорошо, но машину оставить даже в 15 было толком негде. Хорошо, что я был не один, водитель 10мин подождал меня в неположенном месте. Но однозначно в следующий раз выберу другой ПВЗ чисто из-за проблем с парковкой.
Боксберри является партнёром Европочты. Посылка(видимо в партии) была передана от Боксберри Европочте, и при этом ни один, ни второй не выдал мне трэк Европочты. По трэку Боксберри дальнейшее движение посылки не видно. Трэк Европочты я получил только в уведомлении о прибытии посылки на ПВЗ. Пожалуйста, исправьте.
Первый раз пользовался услугами ШФ, впечатления с большего положительные, но есть нюансы.
Плюсы:
+ Заказывал з/ч для авто на rockauto, посылка пришла от момента заказа до ПВЗ за 19 дней, что считаю довольно быстро. Интересно, что федекс таскал посылку по штатам 11 дней, а оттуда она как на ракете прилетела до ПВЗ за 7. Как по мне, в наших краях логистика работает на порядок лучше, чем в штатах.
+ послыка была довольно габаритная(45×40×20), и при этом вес всего 2.6кг, т.е. могла легко примяться чем-то увесистым. Но пришла без единой глубокой царапины или вмятины.
+ претензий к тех поддержке у меня нет, но и проблем в доставке не возникло.
Минусы:
- стоимость доставки "через Ташкент" конская. У меня доставка получилась в 2 раза дороже самих з/ч.
- и при этом застраховать посылку я могу на сумму не более цены товара в посылке(по инвойсу). Т.е. в случае потери посылки мне бы возместили только 1/3 потраченных денег.
- админка управления заказами какая-то сыроватая. Например, мне уже пришло извещение, что посылка на их складе взвешена и выставлен счёт для оплаты. Захожу в настройки посылки, а там возле стоимости услуг для этой посылки светится пометка, мол стоимость "Предварительная". И тут из-за этой непонятки(это "окончательная" или "предварительная"?) был вынужден стучать в тех поддержку. С балансом на странице оплаты тоже всё как-то мутно, особенно с этим минусом при выставлении счёта.
- есть претензия к Европочте. При передаче от Боксберри партнёру(Европочта бел) мне ни один, ни второй не дал трэк Европочты, но при этом по трэку Боксберри дальнейшее движение посылки было не видно. Не критично, но всё же...
- нет оплаты картами. Мне-то еще повезло, т.к. PayPal работает с белорусскими картами для оплат. Но сервис в первую очередь для РФ, и для россиян доступна оплата только криптой? Это вообще какой-то нонсенс, как-то сервис не очень дружелюбен к основным клиентам в плане удобства оплаты...
На выдаче две сменщицы. Одна очень приятная простая женщина, с ней можно и пошутить и немного поболтать, когда очереди нет - ей все 5 звёзд. А вот вторая, молодая - это ужас! Каждый раз с ней проблемы. Нервная, клиентов не слушает, отмахивается, затыкает рот, двигает чужую руку с телефоном на 15см в сторону, чтоб была чётко над ноутом для скана штрих-кода(15см в сторону, вы серьёзно? Или это чисто, чтоб покомандовать лишний раз?). Как будто я не на ПВЗ пришёл, а на поклон к царице, которую к тому же отвлёк от важнейшего обсуждения с подругой её завтрака. Столешница для посылок возле неё как алтарь - запрещает использовать сумку для сброса в неё посылок! Мне что, по 3-4 раза бегать от её стола к столу для проверки, чтоб их все перенести пригоршнями?! Только и слышу от неё - "Так нельзя! Сюда нельзя! Не трогайте, я ещё не всё собрала! Стола не касайтесь!..." и т.п.
Это реально жесть, я такого надменно-командного отношения к "прихожанам" как у неё нигде не видел.
Обслуживаю и ремонтирую тут как свою Вензу, так и две машины родителей. Парни знают своё дело, ни разу не возникало к ним вопросов.
Ценник как на работу, так и на запчасти вполне демократичный. По умолчанию ставят з/ч с лучшим соотношением цена/качество, если надо только оригинал или наоборот подешевле - пожалуйста.
Отличная команда профессионалов. Сами подсказали, что в моём случае дешевле найти контрактную АКПП, чем реанимировать мою. Парни сразу крайне не рекомендовали одного поставщика, но ни у кого другого вариантов не было. Их чуйка не подвела - я привёз коробку от поставщика с плохой репутацией - коробка оказалась горелой, возврат. Посоветовали позвонить на СтопГоу, там случайно был мой вариант - встал, адаптировался, работает без вопросов. Ценник на замену вполне демократичный, думаю и за ремонт 3 шкуры не дерут.