Недостойны и одной звезды. На маникюре мастер Рафаэль не дочистил ногти и порезал семь пальцев. К чести салона (за это, видимо, и будет одна звезда) денег за работу моделью и повреждения не взяли. И могли бы мы разойтись полюбовно, если б на следующий день не оказалось, что администратор Даниил записал меня не на биозавивку, а на укладку к другому мастеру, которая биозавивками не занимается. Некомпетентность и безразличие на всех уровнях.
Персонал клуба - распоследние хамы. Разговаривают сквозь зубы, будто члены клуба не отстегивают за свои абонементы кругленькие суммы. Как пыльным мешком пришибленные, никакой инициативности в решении вопроса не проявляют и заодно выставят тебя полным идиотом.
Большие вопросы к их форме обратной связи на сайте. То, что член клуба отправил через неё, сохраняется только у самого клуба. Следовательно, в случае конфликта попробуй докажи, что ты не верблюд - они с удовольствием поменяют какие-нибудь данные, чтоб ты оказался не прав, мы все знаем, как это делается.
Ещё больше вопросов к системе возврата средств за абонемент. Как рассчитывается сумма, которую тебе вернут, известно одному черту. То есть, средства-то они обязаны вернуть за неиспользованные месяцы, но вот сколько - они решат уже сами.
В клубе два бассейна. В большом бассейне 3 дорожки стабильно заняты индивидуальными тренировками, на остальных трёх плавают все и сразу, человек по пять-шесть: от пловцов, которые решили вспомнить спортивную секцию, и до пенсионеров, которые ходят в бассейн расслабиться. Итог немного предсказуем - плавание превращается в настоящее мытарство, и в итоге некомфортно никому. Также немного смущает то, что не требуется никаких справок о том, что нет грибка и т. д., как было всегда раньше в бассейнах. Тем более, что там дают полотенца. Как-то не хочется платить огромные деньги за абонемент и ещё принести домой инфекцию.
Резюмирую: если у вас не свободный график или вы не работаете и предназначены сами себе большую часть времени, вам этот фитнесклуб подойдёт. Если же вы простой работяга или студент, мечтающий о красивом теле, но имеющий бешеный график, то этих денег абонемент не стоит. Все-таки, абонемент на определенный отрезок времени, а не на количество посещений, это ловушка маркетинга и в итоге для среднего человека выходит только дороже.