Первый раз приехала и уехала, потому что оператор не в курсе, что точка закрыта из-за болезни страховщика. Второй раз приехала, отстояла в очереди полтора часа и уехала, потому, что страховщик не успевает оформить все полиса. Заранее записаться нельзя. И это если закрыть глаза на то, что старый полис продолжает действовать и ни о какой обязательной замене речи не идет - а сотрудники "симаз-мед" звонят и сообщают недостоверную информацию о необходимости замены документа. А если и пойдет - то уж точно в другой организации. Приходила два раза!!! 1,5 часа в очереди!! Впустую и зря! Уж точно после этого выберу другую страховую если вообще когда-нибудь реально понадобится замена полиса.