Уже больше недели добиваюсь, чтобы мне доставили мой ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР!!!!!! Каждый день звоню по сто раз, создаю обращения, обещают связаться и…. тишина! Уважаемые представители компании, это что за беспредел такой????? Доставка должна быть неделю назад, назначено, я позвонила уточнила, точно ли придёт товар? Трижды мне разные операторы подтвердили - ждите. Я отпрашиваюсь с работы, жду целый день - ничего нет. Никто не звонит, не приезжает. Время 22.00!!!! Звоню сама. Оператор единственное что может сказать - давайте составим обращение? Давайте!!!! Прошу перенести доставку на завтра! Хорошо, перенесла. Завтра точно будет?! Точно, теперь 100 %. Наступает завтра. Так же отпрашиваюсь с работы…. Звоню, мне говорят. Нет, сегодня вряд ли будет доставка! Вы издеваетесь????? И так я жду свой товар уже неделю. Каждый день звоню, пиши - без толку!!!! Что мне делать???? Как мне получить товар!!!!!?????????
Самый ужасный сервис!!! Доставка должна была быть несколько дней назад, прождала весь день - не приехали! Обещали, что будет на следующий день! Звоню - говорят, вряд ли сегодня доставят, курьер почему-то не назначен. Почему-то?! Вы издеваетесь? Я должна сидеть два дня ждать доставки, а все что может сделать оператор на горячей линии это сказать - давайте создадим обращение? В итоге прошло 5 дней, каждый день меня кормят обещаниями, что завтра точно назначат курьера! Никогда больше в жизни не свяжусь с вашей компанией и других прошу быть осторожными!!!!!!!!
Ужасное отношение к клиентам. Общалась с менеджером Натальей, в салоне на Площади Победы. И «лучшей» клиентоориентированность я ещё не встречала. На все мои вопросы отвечала - «как хотите». На просьбу рассказать про отличая по материалам - «ну вы же видите» В итоге я ушла, даже не дожидаясь расчета кухни. Ощущение, что оторвала даму от важных дел. Никому не посоветую данную организацию и сама в жизни туда больше не вернусь
Очень дорого! Цены совершенно не соответствуют еде. Официанты медленные. Несмотря на пустой ресторан, ждёшь заказ под час. Вероятно, ресторан живет за счёт живущих рядом людей и отсутствием других альтернативных мест, где можно поесть.. Не рекомендую.