Не понравилось поведение спасателей у открытого бассейна : либо болтают парами, либо сидят уткнувшись в телефон... ( Во-первых, это неуважение к гостям, а во-вторых, понимаешь, что отношение к безопасности так себе... В Бадене, например, спасатели постоянно внимательны и чётко наблюдают за тем, что происходит в бассейне !
Рыба и Гады
Февраль 2024 •
1
Добрый день!
Начну с того, что уже несколько лет знаю и регулярно посещаю ваши ресторны в Москве и в Питере, привожу к Вам своих друзей, рекомендую Вас... Но вчера посещение питерского ресторана меня очень сильно разочаровало... Мало того, что каждый раз я с удивлением наблюдаю за тем, как общается с клиентами ваш официант Сергей (плотный мужчина в возрасте), часто общаясь на грани приличия и всё чаще эту грань переходя... Не знаю, почему вы его держите до сих пор... ?
Но вчера меня огорчило не только это. Я заказала "пасту с креветками в томатном соусе". На моё удивление в этой пасте оказалось брокколи в количестве гораздо большем чем сами вреветки. В описании блюда в меню про брокколи нет ни слова!!! Я сказала официанту , что наличие брокколи меня мягко говоря удивляет и огорчает, я вот вообще не ем этот продукт... На что он мне ответил: ну Вы же не просили, есть ли там брокколи...?.... Что, простите ...? Я рассчитываю на то, что читая состав блюда, понимаю , что в него входит .... Я сказала официанту, что не могу есть блюдо в таком виде, на что мне ответили: можете не есть его, но из чека мы его убирать не будем.... А его коллега Сергей вообще включил тролля , принёс визитку другого вашего ресторана и сказал, что в следующий раз нам нужно идти туда... Послал фактически...
Я до сих пор нахожусь в шоке... Я такого никак не ожидала от Вас....
И у меня несколько вопросов в связи с этой ситуацией:
Во-первых, почему, Вы не указываете в рецепте этой пасты брокколи, хотя оно занимает больше объёма в блюде чем креветки, которые вы указали....? В Вашей позиции "стейк тунца с брокколи" вы указали этот ингредиент, и у меня есть право не брать это блюдо. А в случае с пастой вы не дали мне право выбора, я заплатила деньги за блюдо, которое не смогла съесть ....
Во-вторых, я не понимаю, почему ваши официанты так себя ведут? Я не услышала ни слова извинения, не увидела желания как-то сгладить эту ситуацию. Они общались в манере "вы сами дураки", хихикали, тролили, и отправили в другое заведение...
Я и мои подруги в шоке.
Мне очень хочется услышать от вас ответ на эту ситуацию.
Nails Up
Декабрь 2023 •
5
Я в этом салона уже трижды сделала маникюр у мастера Артёма, всё нравится !) Наверное это самый быстрый маникюр в моей жизни! И очень нравится внимание администратора)
You
Март 2021 •
5
Отличный магазин! Качество тканей и пошива на высоте!) Я была очень приятно удивлена)
Брассерия Крик
Октябрь 2019 •
3
Качество еды всё хуже и хуже. В блюде "тёплая закуска из тигровых креветок" (фактически это тёплый салат) оч маленькие креветки с хвостами! Как можно в салат класть креветки с хвостами, это же неудобно есть!!! И вообще нынешнее меню хуже предыдущего. Уже не первое разочарование от Крика в последнее время... (только пиво и осталось вкусным.
Оптоклуб Ряды
Март 2019 •
4
Лучшее место выгодных покупок! Приезжайте, не пожалеете! Быстрое обслуживание на кассе, свободный магазин, в ассортименте только самое нужное