Автотрейд
Май 2022 •
2
Уже почти месяц пытаюсь заменить лобовое стекло. При первом обращении стекло вклеили достаточно оперативно. Спустя 4 дня после высыхания герметика на мойке была обнаружена течь внутрь салона. Поехал повторно, получил информацию, что переклеить пока не можем, т.к. герметик не высох, приезжайте через 4 дня. Приехал через 4 дня - получил информацию, что приехал рано, приезжайте ещё через неделю. В течении этой недели обнаружил брак обогрева (обогревалась только половина стекла) При четвёртом обращении сообщил о проблеме с обогревом, составили претензию и отправили ждать ответ. Через 5 дней не дождавшись звонка предпринял попытку связаться с претензионным отделом самостоятельно. Через некоторое время мне перезвонили и сообщили, что претензия оформлена неверна. Нужно снова приехать и и сделать доп. фото. Приехал в 5 раз. Долго ждал результат, в итоге обнаружен брак в проводе массы обогрева стекла, починить не получится, надо менять. Зато подмазали течь. Вот жду когда со мной снова свяжутся и пригласят уже в 6 раз, надеюсь, на окончательную и качественную замену стекла.