Диляра А.
4
0
подписчиков
0
подписок
171,6к
просмотров
Очень расстроены, что выбрали этот отель на свадьбу. Заранее указали, что будут молодожены в номере, ПООБЕЩАЛИ, что будет комплимент от отеля, в итоге мы его ждали, спрашивали и уточняли, в конце концов дошло до того, что мы его уже начали выпрашивать и нам постоянно говорили, чтобы мы его поискали, он где-то в номере должен быть, но его там не было. Очень расстроили этим фактом, не обещали бы и было бы не так обидно. От отеля такого уровня ждали чего-то больше. Также обратите внимание на поведение ваших охранников. Кричать мне «ДЕВУШКА» и указывать пальцем где пройти неадекватно со стороны обслуживающего персонала.
Больше у вас бронировать не будем. Спасибо, что испортили нам такой важный день.
Если готовы делать маникюр 3 раза в месяц, то этот салон для вас! :)
Ходила сюда с открытия и все было хорошо первые 3 месяца, потом начался какой-то кошмар. Кутикула как бахрома через 2 дня, отслойки на ногтях. Думала может случайность, а потом это стало происходить систематически. Больше все расстроило отсутствие клиентоориентированности, когда писала им о проблеме, предлагали скидку 15% на следующий визит, которая не распространялась на комплекс маникюра, так как он итак идет со скидкой. А в чем смысл? Каждый раз приходить и отдавать полную стоимость, каждый раз планировать очередной визит, чтобы переделали 1-2 ногтя. Являлась постоянно клиенткой, но больше сюда ни ногой. В апреле сделала маникюр, отслойки пошли через 10 дней, пришлось идти в соседний салон переделывать. Отходила с ногтями 3 недели и все было хорошо, в итоге опять вернулась в Соду и проходила с новым маникюром всего НЕДЕЛЮ! Это при том, что я сказала мастеру, что она делает тонко, и после этого у меня обычно появляются отслойки, но она посчитала, что она права, а мне пришлось планировать очередной визит на переделку. Время найти не смогла, поэтому просто записалась в другой салон и полностью буду переделывать маникюр. Всегда была у разных мастеров и со всеми были такие проблемы. Если есть желание постоянно ходить и переделывать ногти, то вам сюда. Больше не вернусь. Накипело
Посетили данное заведение и остались в восторге. Еда, сервис и атмосфера были потрясающими. Пришли с молодым человеком отметить годовщину, угостили супер вкусным десертом. Весь персонал очень приветливый! Сервис от официанта Анастасии просто потрясающий, весь вечер были рады, что выбрали именно это заведение!
Обязательно придем еще, спасибо!
Салон нашла случайно, но настолько там понравилось, что решила, что теперь буду ходить сюда, очень вежливые сотрудники. Маникюр выполнили на высшем уровне, отходила месяц без отслоек. Пока ожидала, угостили кофе и конфеткой, это очень приятно
Хорошие консультанты, смеялись над моей неопытностью, но помогли и все объяснили, обязательно приду еще :)