Разочарование((((
Систематически заказывали здесь еду и не один год. К сожалению , цены стали выше, а качество оказываемых услуг испортилось. Нюансы были и раньше, но последние два раза , к сожалению, отбили охоту что-либо заказывать здесь.
Филиал на Приокском-ожидание заказа после звонка оператора 3 часа, безрезультатно. На сайте указано, если заказ задерживается, Вам позвонят и предупредят. Нет!!!! Не ждите)))) Позвонили сами, на что мадам в претензионной форме ответила, что курьер выехал час назад🥴🧐🤨 и пообещала уточнить, что же на самом деле произошло с заказом. И опять тишина…. Звоним сами-«Курьер будет через 5 мин».. Но увы))) через 5…10…и даже 20 мин курьер так и не приехал… и никто не позвонил 🤔Позвонили сами, чтобы от заказа отказаться. Итог-более 3,5 часов ожидания и подпорченное настроение .
Следующая попытка заказать здесь роллы , также вызвала недоумение и вопросы к качеству оказываемых услуг.
Оформила самовывоз, приехала на Маяковского, забираю… «Всё положили?..-«Всё!» Дома обнаруживается , что не хватает одного соуса и имбиря. На звонок с вопросом «Где?…» , администратор пытается «втереть» информацию, противоречащую правилам комплектации заказа, доставки и оплаты, указанным на сайте, спорит, перебивает…. Ну… короче…. Хотите испортить вечер? Настроение? Остаться голодными и злыми?) А может просто с кем-то поругаться?-Вам сюда!!!!!!!)))))
Будьте осторожны!!!! Делаете дорогостоящий интернет заказ более 100 тыс. руб, а он НЕ ПРИХОДИТ!!!!! На горячей линии никто ничего не знает… у одних своя информация-у других своя…. Денег -нет!!!! Товара-нет!!!!! Поступило предложение оформить заявку… Заявка оформится, но уже не в М-видео, а по другим адресам ! По факту-М-видео -***!!!!!