Kenga Pizza
Октябрь 2020 •
1
Заказ вместо 12-40 привезли в 13-10. Доставка на вопрос (звонили им по телефону неоднократно, так как уже как полчаса ждали) о задержке грубо ответил, что вы хотите пробки и переспросил куда везти, уточняя не мой адрес, а адрес соседней организации. Несмотря на то, что адрес, название организации я называла менеджеру и заказ делала как устно, так и письменно через сайт причем за день до заказа (предварительно). Заказывала там впервые. Пицца пришла холодная. Сухая. Не вкусно. Возможно, если бы она была не уставшая, приведена вовремя или бы доставка извинилась было бы не так ужасно. Впечатление уже испорчено от ожидания, от обратной стороны (доставк)За задержку доставка не извинилась. В общем не рекомендую. Ранее заказывали в другом месте, там и вежливо , и вовремя. Больше никогда здесь заказывать не буду.
Ладога
Март 2020 •
2
Кухня((( в последний раз я отравилась там нарезкой солёной рыбы.
Рио-Грандэ
Март 2020 •
4
Неплохая кухня
Гипер Лента
Март 2020 •
4
Есть кассы самообслуживания, что удобно, если у тебя немного товара
Фартук
Март 2020 •
2
В чае плавал волос. Долгое обслуживание.
BezКалорий
Март 2020 •
1
Разочарована в магазине. Купила у них недавно кокосовое молоко, открыв банку обнаружила сгусток каши неприятного серого цвета (ранее покупала той же фирмы, но другой упаковке, молоко было жидким и белого цвета). При попытке вернуть или обменять, продавец, а после директор магазина (директор убеждал по телефону, ио есть даже не удостоверившись визуально, она стала изначально в позу) стали убеждать меня, что это нормально. Продавец рекомендовал развести водой, аргументируя это тем, что это не молоко, а густые сливки (несмотря на то, что жирность в процентах 17-19 такая же как в жидком молоке, которое я покупала ранее), директор убеждала меня по телефону, что необходимо поставить в теплое место и подождать, чтобы этот сгусток стал жидкостью. На мои доводы о том, что молоко целый день простояло в теплом кабинете и как было сгустком, так осталось, она не найдя более никаких аргументов, сказала, что в любом случае менять или возвоащать деньги они не намерены. В общем на лицо низкая клиентоориентированность, так как я считаю, что вина магазина в том, что продавец, зная, что молоко в данной упаковке не жидкое, а просто сгусток каши (которое якобы такое и должно быть) должен предупреждать об этом покупателя, так как мне нужно было обычное жидкое кокосовое молоко, как я покупала ранее. Цена молока за 400 гр 160 руб. В такую цену директор магазина ставит уважение и доверие покупателей. Можно было извиниться и предложить обмен или возврат, а продавцу обьяснить, что необхобимо предупреждать покупателей, что продаваемое в пластике молоко выглядит как серая густая масса, а не жидкий молочный напиток. У меня сложилось впечатление, что магазину главное сбыть товар не переживая о дальнейшей репутации. Жаль. Была постоянным клиентом, сейчас на рынке большой выбор ПП магазинов, покурателям не сложно найти продукты, а вот магазыны так легко разбрасывающиеся клиентами из за 160 рублей это редкость.