Я как не приду в пункт выдачи, так он закрыт и висит записка на двери - перерыв 10 минут. И это в самое время прайм-тайм, когда поток людей идёт с работы. А когда этот же день возвращаюсь, то всегда один и тот же парень высокий и худой, малограмотный. Если отрыли пункт рядом с домом, так поддерживайте сервис на уровне. Если у вас ничего не изменится, то вернёмся в наш старый пункт выдачи заказов на Зины Портновой, там всегда приветливые ребята и никогда не было косяков.