Александр К.
6
2
подписчика
0
подписок
58,4к
просмотров
Отличный салон. Компетентные и вежливые сотрудники. Машины стоят в теплом крытом паркинге, очень удобно. Сделка прошла без навязанных услуг, все четко и быстро. Мою машину в трейд-ин оценили по рыночной цене и предложили выгодные условия. Буду рекомендовать.
Удобное расположение, очень вкусная кухня, приветливый персонал. Блюда готовят быстро и без брака. Светлана - внимательный и чуткий официант. Собираемся вернуться сюда снова!
Покупали билет Санкт Петербург - Пермь - Санкт Петербург. Первый рейс все отлично, без задержек долетели, заставили только сумку из ручной клади сдавать в багаж и платить, хотя до этого летал с ней 6 лет и брал с собой в ручную кладь. Обратный рейс отменили за неделю, предупредили и по смс и по электронной почте. Проблема заключается в другом. Оформил возврат денежных средств, деньги вернули быстро, но совершенно не ту сумму, которую должны, примерно 80%. Позвонил в колл-центр и проговорил с сотрудницей 21 минуту, что по тарифу этого перевозчика обходится в 945₽. Самое интересное, что кроме уже известной мне информации и заикания сотрудницы я ничего полезного не услышал, на финальные вопросы мне посоветовали обратиться на электронную почту. На электронной почте перевозчика мне прислали одну отписку и начали игнорировать. В итоге купили билеты у другого перевозчика, получив дополнительные затраты на ровном месте. Смартавиа на контакт не идет, ситуацию решать никак не хочет.
Заказали вино, хачапури, хинкали и т.д. Вино принесли сразу же, еды же не было час. Спустя это время уточнили у официанта где же все таки еда и почему он он подходит, на что получили ответ, что чек не пробился и заказ повара не получили. Нам предложили подождать ещё 20 минут, но в итоге ушли голодные. Добавил ещё одну звезду за вино за счёт заведения.
Приятное место, приветливый персонал и просто профессионалы своего дела
