Похоже почта России это один огромный минус! Вечные очереди, нехватка сотрудников.
Чтобы отправить/получить посылку поостоял 1 час 40 минут. В общем ещё то удовольствие.
Отличное место! Уютно, чисто, всё организовано! Дяде Коле отдельный респект, организация на уровне!
Очень рекомендую для любителей отдыхать на природе в палатках!
Хочется рассказать о опыте общения с данной компанией.
После определённого количества поиска фирм по изготовлению и установке дверей купе выбор пал на данную фирму «МЕБЕЛЬНАЯ ФАБРИКА ДВЕРИ-КУПЕ».
Позвонили, приехал замерщик 26.12.222, договорились о цене, сроках и времени монтажа (дабы отпроситься с работы и скорректировать планы).
Дата установки выпала на 27.12.22 с 17.00 до 20.00 (вторник рабочий день – это важно).
В назначенную дату 27.12.22 нам перезвонили и сообщили, что будут в 20.00, это немного насторожило, но в связи с суетой и желанием к приходу гостей навести красоту не обратили на это внимания.
В 20.00 к нам никто не приехали не позвонил, как и в 21.00. Естественно мы решили, что возникли проблемы и уже не ожидали никого. В итоге в 21.19 раздался звонок в домофон. К нам зашел мастер по установке дверей и радостно сообщил, что сейчас нам установят двери. Данные работы сопряжены с шумом (а грохот перфоратора в панельном доме — это ещё тот кайф, плюс ребенок уже укладывался спать). Тем более согласно ст. 2 Закона Московской области от 07.03.2014 № 16/2014-ОЗ (ред. от 01.06.2021) "Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области" (принят постановлением Мособлдумы от 20.02.2014 N 9/79-П) шумные работы запрещены в период с 21.00 до 08.00 в рабочие дни.
Естественно мы отказались от данного «щедрого» предложения. Мастер созвонился с директором (Игорь), который на чистом глазу сказал нам, что шумные работы разрешены до 22.00 - Карл!!!
Далее переговоры, предложения со стороны Игоря приехать 28.12.22 к 8.00 (среда – рабочий день), на что я аргументированно спросил о компенсации моего рабочего дня (у меня коммерческая организация и каждый день на счету), поскольку не по моей вине дверь не установили. В итоге получил массу предложений от: заберите дверь и устанавливайте самостоятельно, когда угодно, до: оплатите двойную доставку дверей.
В общем отказались совсем. И тут кульминация! Директор ИГОРЬ начинает слать СМС супруге с "очень приятным" содержанием! Данные СМС будут во вложении.
На следующий день нам позвонил мастер, именно мастер и сказал, что нам могут сделать скидку 10% от стоимости, при этом каких-либо извинений от директора мы не получили. В очередной раз отказались от данного предложения и переслал переписку мастеру.
Суть сего опуса: если директор компании позволяет себе такое отношение к клиентам, тем более к девушке и такие письменные пожелания семье (и это еще деньги не внесли), то чего же ждать от сервиса данной компании при возникновении гарантийных обязательств. Принимать решение Вам мои уважаемые читатели!