evgeniafomina
5
0
подписчиков
0
подписок
111к
просмотров
Я просто в ужасе от работы администраторов данной клиники. За день до приема звонят и подтверждают визит. На следующий день прихожу и в клинике говорят, что врач в отпуске. На вопрос, почему сутки назад мне позвонили, но не сказали об этом - молчание, невнятное объяснение «это не моя смена была». Какой же непрофессионализм! А если бы я до клиники три часа добиралась? И ушла бы ни с чем? Очень разочарована.
Все нравится, хороший выбор, вежливый персонал. Несколько раз забирала онлайн-заказы, все было быстро и четко, практически без лишних ожиданий.
Хожу сюда на групповые занятия и в последнее время очень разочарована. Все хорошие тренеры ушли. Расписание занятий ни к селу ни к городу: вечером пусто почти в расписании либо только платные тренировки.
Некоторые тренеры позволяют себе опаздывать на 10-15 минут. Некоторые вообще не обращают внимания на тебя, не подсказывают, не указывают на ошибки и ведут себя очень недружелюбно.
Ну такое.
В тарелке нашла волос, ее забрали с недовольным лицом, не извинились, не убрали из чека
Счет просила два раза, ждала 10 минут 🙃
Была у мастера Веры на маникюре без покрытия. Все прошло хорошо. Понравилась сама студия: чистая, стильная.
Пришла впервые на завтрак и расстроилась. Выкинула денег только. Брала завтрак номер 2. Сырники были кислыми и невкусными, джем для круассанов с непонятным привкусом. Официантка никак не отреагировала на то, что мне было невкусно, точнее, она сказала просто «ого». Не извинений, ни попыток сгладить впечатление не было. Научите стафф регулировать такие моменты.