Решил написать отзыв/предложение по Гастроцентру им. Уфимцева.
Особая благодарность Давыдовой Юлии Михайловне, очередной раз помогает с довольно сложной ситуацией, очень грамотно и действенно. О данном медицинском учреждении только положительные впечатления, наверное смысла нет говорить, что всё чисто, грамотный персонал, всё происходит согласно записи и намеченного времени. Очень порадовала услуга "звонок врача", если вопрос простой, то администрация соединяет с врачом и врач даст совет или подкорректирует курс лечения. Несмотря на все плюсы есть небольшое предложение, как раз по вопросу, коррекции лечения. Врач, никогда не отказывала в телефонном разговоре или небольшой дополнительной консультации, за что никогда не брали какой-либо оплаты или ещё чего-либо, но злоупотреблять такими "небольшими" консультациями, хоть они и занимают 3-4 минуты тоже не очень хорошо и мне реально не удобно. Так вот, ближе к сути дела. Было бы неплохо если клиника рассмотри вариант ввода телемедицины, например в следующем формате: по записи в определённый промежуток времени например с 16 часов до 17, врач выходит на связь с пациентом (например через вотсап) и оказывает необходимую консультацию (я не говорю про случаи первичного приёма, когда необходимо осмотреть пациента, речь скорее идёт если назначена 2-4 месячная терапия для коррекции лечения и ответа на небольшие попутные вопросы со стороны пациента). Зачастую, при длительном лечении поход к врачу сводится анализом лабораторных исследований и возможно небольшой коррекции медикаментозной терапии, а это вполне можно сделать дистанционно (много таких сервисов: спроси врача, яндекс доктора и т д), но в вашем случае было бы неплохо объединить обычную медицину с телемедициной в тех случаях когда это возможно (само собой с выставлением всех счетов пациенту). Тут речь не об экономии финансов идёт, а в первую очередь о большой экономии времени пациента, но и врача в том числе (всё равно онлайн консультация будет проходить быстрее чем в обычном режиме оффлайн).
Скажу про себя, я бы предпочёл оплатить даже стоимость обычного приёма, при онлайн консультации без посещения лечебного учреждения (это экономит далеко не один час), а некоторые пациенты у вас иногородние, и тратят полный день на приезд в ваш центр.
Вот собственно и всё, что хотел сказать.
Роспак
Сентябрь 2024 •
5
Минусов не нашёл. Особенно то и рассказывать нечего (обычно когда минусы, там приходится подробно всё расписывать). Нашёл в интернете нужное оборудование, менеджер грамотно помог с выбором конкретной модели, потом связался другой сотрудник, который помог подобрать все необходимые расходники. После этого получил счёт, который оплатил, а далее товар получил на терминале ТК.
Так что всё очень быстро, качественно и без всякого навязывания чего-либо. Отдельная благодарность менеджеру Максиму за грамотно проведённую работу.
Прогрессивные медицинские технологии
Сентябрь 2024 •
4
Всё прекрасно, посоветую ити с современными технологиями в ногу со временем. Это не в плане медицины, а в плане организации работы. Например: сделайте процедуру дозаказа исследований уже по взятому биоматериалу дистанционной. Например, после звонка оператор направляет на указанную заранее электронную почту QR код для оплаты по СБП и после прохождения оплаты лаборатория берёт в работу без каких-либо дополнительных посещений офисов компании.
Восток
Июнь 2022 •
2
Место очень специфичное по месторасположению. Без навигатора не найти даже подъезда.
Лемана Про
Декабрь 2019 •
4
Хороший магазин, можно найти многое и полезное для дома и стройки. Не стоит ожидать что нибудь сверхъестественное, редкие специализированные вещи не найдёте.