По мне, так нормальная управляйку. Сколько ни обращались, никогда не подводили.Лампочку в подъезде поменять, сказали, что придут в 13,пришли в 13.Был вопрос по канализации, также пришли в этот же день, даже немного раньше, чем договаривались. Диспетчер выслушала, уточнила, на какое время удобно. С негативом в этой УК не сталкивались.