Наталия Куделина
5
0
подписчиков
0
подписок
21,1к
просмотров
Добрый день! Забронировали номер после свадьбы. Было заселение ночью. Позвонила заранее попросила подготовить номер, чтобы мы уставшие сразу пришли и заселились. Все подтвердили. В итоге мы приехали ничего не было готово и после 30 минут вялого хождения менеджера, который даже не поздравил он запросил еще 100% стоимости за раннее заселение. В общем пришлось ругаться. Очень милое приветствие в такой такой день. Так же я просила как то оформить номер и даже предоагала эту услугу оплатить, сказали, что будет комплимент и все сделают. В итоге, ничего не было. После мне позвонила девушка, так как я сказала при выписке, что обескуражена таким отношением, сказала, что далее дадут бесплатный завтрак и улучшат номер, менеджер новый. Конечно, дело не в менеджере, к сожалению и девушка по телефону ре была заинтересована и весь персонал, с кем мы общались. Полное разочарование и, конечно, второго дня и момента у нас не будет, к сожалению, момент был частично испорчен. Сам номер сносный, ничего особенного.
Ходила много много лет. Не заметила, как сильно потеряли в качестве, через неделю уже не было маникюра. И 7 марта, я опоздала на 15 минут и меня не приняли, нахамили. Я оставила негативный отзыв в приложении, но никто даже не связался. Не дорожат постоянными клиентами, оставила на 8 марта без маникюра. Сменила салон - и оказалось, что это не мои ногти плохие и слабые и поэтому через неделю уже отлетает гель, а просто гораздо хуже делают. Рада, что сменила салон, удивляюсь как клиент, который ходил 8 лет по 2 раза в месяц на столько оказался не ценен.
Отличный салон, много лет ходила в сеть Пальчики. Сменила и очень довольна. Намного лучше делают.
Ходим много лет. К сожалению, вынуждено, так как нет альтернатив.
В клубе нет хозяина, который следит за всем. В женской парной уже год лежат сгнившие доски, постоянно перегоревшие лампы, отсутствует кафель в разных местах уже года 2.
В солярии ранее не было оплаты безналично, сейчас поставили терминал, который постоянно не работает.
Обо всех таких вещах постоянно говорим, полный игнор. Хотя, кажется, один обход в день всего клуба и уж лампочку можно вкрутить тут же.
Бассейн очень холодный, невозможно плавать. Очень люблю, но в нашем очень холодно. Хамам рядом с бассейном постоянно не работает, но нет пара, но невыносимая жара. Так же игнор, наладить стабильную работу не могут.
Плюсы: единственный клуб рядом с Татьяниным парком. Много тренажеров. Массажные кресла(работают через раз).
Отличный салон! Действительно индивидуальный подход. Светлана лучший мастер по волосам. Идеальный air touch.👍🏻👍🏻👍🏻