12654 Куликова
15
2
подписчика
1
подписка
2,1м
просмотров
Доброго времени суток.Из плюсов только то,что ещё осталась старая гвардия,хотя редеет с каждым днём.А минусов....Даже не знаю с чего начать.Начну пожалуй с самого начала,с поликлиники.В регистратуру огромные очереди.Стоять приходится по 1,5-2 часа.В кабинеты тоже очередь.Заранее записались на приём,просидела перед кабинетом час.Понимаю,что возможно предыдущим пациентам требовалось больше времени,но я такой же пациент.Почему этот вопрос должен решаться за счёт меня?Далее.Между зданиями можно ходить только по улице,хотя есть переходы, соединяющие почти все здания.Т.е. каждый раз нужно снять бахилы, получить одежду,пройти по улице,в другом здании снова надеть бахилы, сдать одежду.А мне,например,это делать тяжело. А если мне нужно несколько раз за день из здания в здание перейти?А уж про то,как попасть на территорию-вообще о отдельная история.Как-будто на секретный военный объект.Вроде бы все для больных делается,но получается,что во вред.Люди сидят(а чаще стоят,потому,что стульев не хватает)с дороги,уставшие,голодные,то в регистратуру,то перед кабинетами.Я уже не говорю о том,что люди все больные.Ну нельзя же так.Парковки,как таковой нет.Машину поставить негде.Такой большой центр,люди едут со всей страны, а припарковаться негде.Вишенка на торте-сотрудники гардероба.Не стесняясь сообщают посетителям,что у них больные руки,поэтому посетители должны перекидывать им одежду через бортик.А они вообще помнят,что работают в ЛЕЧЕБНОМ учреждении?И люди туда приходят нездоровые.И кому-то физически сложно это сделать.Зато вся охрана стоит на страже и как грудью на амбразуру кидается на каждого входящего. Ужас и ещё раз ужас.
Доброго времени суток.Не так давно пришлось ехать на экспрессе до Калуги.Приятно удивило состояние самого поезда.Тепло,достаточно чистоДаже какую-то еду и напитки продавали.Платформа в Калуге к сожалению не чищена. Зато туалет на вокзале в почти нормальном состоянии.Учитывая высокую проходимость там достаточно чисто,есть туалетная бумага,мыло для рук и бумажные полотенца.Охрана на входе тоже очень даже ничего. Один из охранников даже помог мне разобраться,как добраться до нужного мне места.
Парковка,к сожалению в плачевном состоянии.Не чищена от слова совсем.В целом впечатление очень даже неплохое.
Доброго времени суток.На днях посетила вашу клинику.Делала МРТ.Была неприятно удивлена поведением медсестры в кабинете.Неприветливая, недовольная, разговаривает так,как-будто пациент ей что-то должен.Раздражение даже скрыть не пытается.Ну так же нельзя.Было чёткое ощущение, что я попала в городскую поликлинику.А не в частную клинику,где прием ведётся за деньги.Допускаю,что может она плозр себя чувствовала или у неё неприятности,но пациентов это все касаться не должно.Обычно весь персонал очень корректен и тактичен.Спокойно все объясняют,а здесь ну просто откровенная грубость и невоспитанность.
Доброго времени суток.Посетила известный в городе центр.То,что я удивлена-это не сказать ничего.Сейчас в центр приехали китайские специалисты,к ним на приём я и отправилась.Записалась заранее,уточнила какие документы нужны для приёма.Собрала результаты обследований за последний год,пришла к назначенному времени.И.....Приём начался несколько позже,но это рабочие моменты,я понимаю.Общение через переводчика,это и понятно,так же на приёме была медсестра,которая работала за компьютером.Через несколько минут после начала приема в кабинет очень по-хозяйки зашёл мужчина и сообщил переводчику,что пришла его племянница.Было очевидно,что люди хорошо знакомы. Практически сразу мой приём был окончен,хотя он был в самом начале,был не собран анамнез,не просмотрены документы,меня никто не осматривал.Меня буквально вытолкали из кабинет,сказав подойти к девочкам в другой кабинет(это цитата).Естественнно медсестры в другом кабинете понятия не имели,что со мной делать.Меня посадили возле того кабинета,где был приём.Около кабинета уже сидела следующая пациентка,потом подошла ещё одна.Так мы и сидели почти час,а в кабинете принимали того мужчину с племянницей.Не хочу пересказывать все диалоги с переводчиком и медсестрой,они крайне неприятны.Тем более в присутствии китайского коллеги.Переводчик-не медик,возможно он не знаком с медицинской этикой,однако никто не отменял просто тактичность. Но медсестра....Это ужас.У меня было чёткое ощущение, что я нахожусь не в частной клинике,где прием стоит денег,а в городской поликлинике самого низкого уровня.Ни о каком такте и вежливости речь вообще не идет.Можно долго рассказывать.Не хочу тратить не чьё время.
Сеанс иглоукалывание мне провели,после высказанного мной недовольства попытались быть вежливыми и через чур заботливыми,но это уже было не нужно.Продолжать лечение я однозначно не буду.Руководству центра есть над чем подумать.Ситуация для меня крайне неприятная.Прошу руководство смней разобраться и принять меры .
И вот мне пришел ответ от ЦР.Дежурные фразы с нелепыми объяснениями и извинениями.А по факту ничего.В кабинет зашёл явно не последний человек в этом центре.Видимо его племяннице была необходима срочная помощь.Хотя выглядела она нормально.Радостно обнимались с переводчиком,бодро говорила.Просто нет слов.Видимо об уважении к пациентам в ЦР предпочитают забывать,если речь идет о руководителях и их родственниках.И все это называется красивым словом форс мажор. Позор.
Не понимаю почему мои отзывы не сохраняются. Видимо потому,что они крайне отрицательные. Ничего я перепишу.Итак.Замена российского паспорта заняла месяц,загранпаспорта-2 месяца.Сотрудники некомпетентны,общаются абсолютно вызывающе, по-хамски.Назначают сами день сдачи документов и уходят в отпуск.Ходят по коридорам с важным видом,в руках сигареты,чайники,телефоны,людей не замечают.Приходится стоять в узких коридорах.Стульев абсолютно недостаточно.С 1978 года живу в Обнинске,такого отношения не видела.Полнейшее неуважение к посетителям.Давно пора разогнать эту богодельню вместе с начальником.Если не умеет навести порядок во вверенном ему учреждении.Сотрудники в основном молодые,но ведут себя настолько вызывающе,что остается только руками развести.
Прямо назад в 90-е со всеми вытекающими.В ателье хозяйка общается исключительно в хамской манере,как с посетителями,так и с персоналом,в магазинчиках как-то пусто и уныло.Видимо изжил себя рынок.
Единственный раз была в этом месте.Прежде,чем пойти,позвонила туда,на звонок не ответили.Перезвонили только на следующий день.Пошла без звонка.Солярий я посетила,но больше туда не пойду.1 минута 45 рублей-это дорого.И вообще как-то не уютно.
Много лет пользовались услугами этой химчистки и все было хорошо.Но теперь все кардинально изменилось.Начнем с того,что теперь потнепонятным причинам стало большой проблемой сдать вещи.Из раза в раз приходила и заставала объявление,что именно сегодня химчистка работает только на выдачу.Спрашивала у сотрудников, мне говорили,что это только сегодня.Таким образом я приходила трижды смнекотопыми интервалами.Встречала у стойки людей с аналогичной проблемой.Так продолжалось месяц.Сотрудники разводили руками, говорили какую-то бессмысленную ерунду и на этом все.Почему люди должны тратить свое время в пустую?Можно просто повесить объявление,что вещи принимаются,например в понедельник,среду и пятницу.Или какие-то другие дни.Но это только часть проблемы.С большим трудом наконец-то получилось сдать вещи.3 из них должны были быть готовы 19.11.2024,а одна-9.12.2024.Наступает 19 ноября и......конечно вещи не готовы. При чем сотрудник отвечает так:что вы хотели,только 14-го их сдали.А число вам написали ошибочно.Т.е. не извините нас пожалуйста,мы ошиблись,постараемся сделать,как можно быстрее в качестве бонуса за свой косяк, а вот так,по-хамски.Прошло еще 5 дней. И вещи снова не почищены. И сотрудник снова разговаривая в такой же хамской манере ответа не дала.
Я так понимаю,что люди разбежались, работать некому,а страдают клиенты.Если бы можно было поставить минус 0,с удовольствием бы поставила.Хамство в общении с посетителями недопустимо-это раз и второе полнейший непрофессионализм.Стоят,что-то нечленораздельное говорят,а работа не делается.
Прекрасное, атмосферное место.Сама постановка выше всяких похвал.Было очень приятно провести вечер именно там.Надеюсь еще раз посетить Дом Музыки.