18 января, пришла в 17:55 - салон не работал, указано было, что перерыв до 18:30. Прихожу спустя пол часа, теперь перерыв до 19:00. Вы там вообще работаете?!
Не понимаю, почему на витрине приклеили наклейку, что все испечено «сегодня». Только по этой причине взяла круассан лион - а он оказался каменным и явно не «сегодняшним». Зачем вводить людей в заблуждение? А еще явно не хватает человека на кассе, один человек и кофе делает, и оплату на кассе приминимает, и явно очень загружена. В общем, не рекомендую😅
В колл-центре работает совершеннейшая хамка. То ли у нее что-то в жизни случилось, что она была не в духе, то ли это ее обычный стиль работы - кричать и вешать трубку. Позвонила 3 ноября в 9:00, она, кажется, представилась Татьяной. Это треш, я такого в жизни не встречала. Спросила в какую клинику записать, я ответила, что не важно, записать туда, где ближайшая запись возможно. Она резко наорала, чтоб я посмотрела на сайте и кинула трубку😅
Все отзывы с одной звездой - 100% так и есть. Худший отель в моей жизни. Брать деньги за эти абсолютно убитые интерьеры и убитое вообще все - полнейшее неуважение к гостям. Обидно то, что само по себе место шикарное: вблизи воды, красивая природа, есть теннисный корт. Если вложить деньги, все это обновить, добавить услуги и профессиональный менеджмент - цены не будет этому месту. Сделать уроки по теннису, занятия йогой на природе, водные виды спорта, примитивно следить и чистить шезлонги на пляже (они, опять же, грязные и убитые в хлам), в столовой следить за чистотой посуды (впервые в подобной гостинице увидела откровенно грязную посуду), обустроить кафе у воды, обновить детскую площадку, да столько всего можно сделать, тут все возможности для этого! В итоге такое чувство, что отель давно обанкротился и принимает гостей просто чтобы какие-то деньги вытащить. Единственный плюс - есть чем занять детей, аниматоры молодцы. В остальном - полнейшая печаль.
Это взрыв мозга. Мы так и не поняли, как возможно с такими низкими ценами за номера содержать гостиницу так классно! Номер эконом чистый, с кондиционером, с удобным матрасом, спалось отлично, как дома. В туалете (у нас был общий на этаже о чем нас предупредили заранее) мыло, гели для душа, фен и, опять же, безупречная чистота. Есть кулер с водой, можно сварить себе кофе на первом этаже, вай фай имеется, одним словом, есть все, что нужно уставшему путнику с дороги) Отдельно хочется отметить то, что предоплату не просили! Есть парковка для машин с навесом. Администратор встретила очень радушно. В общем, на обратном пути с моря мы опять сюда))
Супер классное место! Ходила на педикюр к Айе, осталась очень довольна. Привела мои ногти в порядок после ужасного «педикюра» в 4hands. Теперь только сюда😎