Анна А
4
0
подписчиков
0
подписок
5,3к
просмотров
Хамское обслуживание хочу особо отметить администратора Марину очень странная женщина придирается к покупателям то ее смущает тележка
хозяйственная то покупки с которые могут быть с собой так что лучше берите с собой чеки если что. Кроме
этого этого нет в свободном доступе книги жалоб и предложений в общем
никакой документации которая
должна быть на входе и в свободном
доступе. При просьбе предоставить
книгу жалоб и предложений сотрудник отказалась ее давать сказав что их
отменили ну просто смех и устроили
допрос с претензиями а что вы хотите
туда написать. Спустя некоторое
время препираний мне ее дали и о
чудо это была совершенно новая
чистая книга при том что магазин
работает больше года и на последок
тот же самый сотрудник сказала
кассиру как я напишу чтобы дать ей
прочитать видимо сама же будет туда
писать ответ если конечно эту книгу не
выбросит. Судя по тому что
сотрудники там часто меняются
данный сотрудник она же
администратор своим характером
может существенно влиять на них. Случайно выяснилось что я не одна такая одну знакомую пожилую женщину она тоже впечатлила своим поведением. Очень надеюсь что администрация магазина примет меры и проведет инструктаж сотруднику и примет меры. Остается добавить если вы так зацикливаетесь на проверке вещей иди это только один такой сотрудник то просто установите ящики для хранения или поставьте охрану. Ни в одном магазине я такого унижения не испытывала.
Качество некоторых товаров
испортилось например овсяные хлопья Щедрый год 5 мин варки не развариваются даже за 10 минут а про
креветки королевские Доброфлот
вообще не хочется вспоминать раньше
были хорошие а теперь мелкие и вкус
вообще ужас половину пачки
выбросила с трудом доела пришлось
выбирать хоть немного нормальных.
Пришла в магазин вернуть как
написано на входе можно вернуть
товар без чека так нет просили чек и
увы деньги вернули только за одну
упаковку неоткрытую а за вторую нет видимо потому что не принесла то что
в мусорку выбросила живот после них болел сильно хоть жива осталась так
еще и нахамили и даже не принесли извинения за качество товара. Ранее
покупала вентилятор с увлажнителем так он в первый же день начал пахнуть
гарью и пошёл дым пришлось вернуть.
Что касается
обслуживания есть хорошая смена а
есть не очень хамоватая.
Пришла в пекарню в 21.50 (открыта до 22.00) и вижу пустые полки убрали товар до закрытия продавец Гульнара отказалась продавать выпечку и нагрубила. Этот же самый продавец также проявила грубость и в другой раз ранее. Не советую данную пекарню качество испортилось сервис оставляет желать лучшего.