Mirrorofsoul
Май 2024 •
1
Заплатила за кошку 130.000₽ + столько же за доставку её в Испанию, без единой попытки торговаться и вопросов приехать в питомник лично. Обращаю внимание на стоимость, так как заводчица Татьяна в своем ТГ канале стыдит тех, у кого ‘недостаточно’ денег на кошку, но они смеют интересоваться её питомцами. В любую стоимость котёнка НЕ ВХОДИТ доброжелательное этичное отношение к клиентам. Здесь клиент всегда неправ Заводчица (Татьяна Межевцова) хамит, обвиняет неугодных клиентов и периодически сливает(!) их контакты и переписку в свой ТГ канал, где они с единомышленниками дружно публично матерят клиента и обсуждают, какой он недалёкий. Это я увидела, когда уже внесла задаток. Шок! У меня есть скрины Наш котенок после переезда не ел пять дней. Оказалось, такой стресс для кошки нередкое явление. Чаще пара дней, а у нас вот затянулся на целых пять из-за долгого перелёта. Вместо адекватной поддержки Татьяна обвиняла меня, что это я не подготовилась к появлению котёнка и не выполняю её рекомендации. Причём, она не интересуется, выполняла ли - обвиняет без лишних уточнений Никаких инструкций до переезда нет - инфо нужно вытягивать или искать в её ТГ канале. Лучше в платном. Терпения к клиенту в критической ситуации - ноль. Стиль общения - ‘базар’ из 90х. Подойдёт только тем, кому всё равно, как с ними общаются. В итоге я обратилась за поддержкой в другой питомник. На мой скромный вопрос Татьяне, почему такое отношение, мне было прямо отвечено, что для неё важно чтобы было хорошо кошке, а не мне😄 Татьяна не только не умеет вежливо общаться, но и абсолютно не понимает, для чего это вообще нужно Если бы я сейчас выбирала питомца, обратилась бы туда, где любят людей и ценят клиентов
Питомник абиссинских кошек Mirrorofsoul
Май 2024 •
1
Заплатила за кошку 130.000₽ + столько же за доставку её в Испанию, без единой попытки торговаться и вопросов приехать в питомник. Обращаю внимание на стоимость, так как заводчица Татьяна в своем ТГ канале стыдит тех, у кого ‘недостаточно’ денег на кошку, но они интересуются её питомцами В любую стоимость котёнка НЕ ВХОДИТ доброжелательное этичное отношение к клиентам. Здесь клиент всегда неправ Заводчица (Татьяна Межевцова) хамит, обвиняет неугодных клиентов и периодически сливает(!) их контакты и переписку в свой ТГ канал, где они с единомышленниками дружно публично матерят клиента и обсуждают, какой он недалёкий. Это я увидела, когда уже внесла задаток. Шок! Наш котенок после переезда не ел пять дней. Оказалось, такой стресс для кошки нередкое явление. Чаще пара дней, а у нас вот затянулся на целых пять из-за долгого перелёта. Вместо адекватной поддержки Татьяна обвиняла меня, что это я не подготовилась к появлению котёнка и не выполняю её рекомендации. Причём, она не интересуется, выполняла ли - обвиняет без лишних уточнений😄 Никаких инструкций до переезда нет - инфо нужно вытягивать или искать в её ТГ канале. Лучше в платном. Терпения к клиенту в критической ситуации - ноль. Стиль общения - ‘базар’ из 90х. Подойдёт только тем, кому всё равно, как с ними общаются. В итоге я обратилась за поддержкой в другой питомник. На мой скромный вопрос Татьяне, почему такое отношение, мне было прямо отвечено, что для неё важно чтобы было хорошо кошке, а не мне😄 Если бы я сейчас выбирала питомца, обратилась бы туда, где любят людей и ценят клиентов