Артем
6
0
подписчиков
0
подписок
72,4к
просмотров
17 марта 25 года 11:27
Стою с женой в магазине возле кассы самообслуживания, девушки постоянно просят оплатить по куар-коду даже когда это не удобно, пошли на уступок , оплатили им , сигнал об оплате на автомате прошел , чек пришел в приложение
Ушли из магазина, и выбегает к нам кассир со словами, что не прошла оплата , вернулась, показали чеки с приложения , банка
Пришел администратор светловолосая «решать» вопрос, общалась грубо, неприятно , отвратно
Показываем чек с Вашего же приложения , с банка, показываем о том что у нас все прошло
Нет, мы стоим ждем пока все перезагрузят и проверят, и перегружается все конечно не быстро и на вопрос, как долго ждать
Администратор ответила, « ну вот полосочка до грузится»
Девушка кассир с темными волосами старалась более мягко все подать и решить вопрос , что бы нас не задерживать, но администратор своим отношением все испортила
«ПОВТОРЯЮ, чек не выдал»
По какой причине касса должна выдать чек , если мы от него отказались, непонятно
Итог: наша оплата прошла , мы потратили свое время , получили отвратительное отношение
Являюсь постоянным клиентом евроавто, но в этой точке работают удивительные сотрудники
Оплатил инструмент, ждал его минут 20/30 так его и не было, пришло сообщение в телеграмм, что найти данный ключ не можем,
Пошел на возврат, оплачивал по куар-коду, возврат не получается сделать через т-банк, кассир в это время отвлекается на разговоры с коллегой и в грубой форме со мной разговаривает
Я спрашиваю, какие варианты есть решения проблемы, мне говорят никаких, я начинаю проявлять недовольство и в разговор начинает вмешиваться сотрудник и говорить, со мной грубо и не по делу
Возврат я так и не получил, буду оставлять отзыв на всех площадках
Возврат товара 580
От 15.03.2025 в 13:58
Приезжали заранее узнать о работе. Сказали что закроются в 6 на обслуживание, в пять приехали нас развернули и сказали, что не принимают гостей
Сервис желает лучшего, попросил напечатать проблемные стороны авто, а мне написали от руки и стоимость работ/расходником желает лучшего (такое ощущение, что менеджер просто наугад суммы писал)
Приходили на свидание 28.09, были у мастера Анастасии, все очень понравилось, ждём с нетерпением, чтобы забрать свои изделия, прекрасный опыт!
Советую!
Я прошу пожалуйста вчитывайтесь в отзывы прежде чем вести сюда своих питомцев
Я понимаю, что тут влияют разные факторы, но факт остаётся фактом
ПРЕДИСЛОВИЕ:
Я подобрал котенка и сразу же отвёз в (не эту, а ближайшую) вет.клинику, его осмотрели (тщательно!), мне сказали что у него за болячки, чем лечить и когда привезти на повторный приём
Клиника в которую я обратился в первый раз, находился очень далеко и я решил на повторный приём привезти котёнка в данную клинику
Я понимаю, что это некоммерческая организация, но все же
Первое, что попадается в глаза, это администраторы, на мой взгляд, девушки грубы в телефонном разговоре это прослеживается больше всего, при мне был случай пришла девушка (я бы сказал девочка с отцом) на стерилизацию кошечки, и спросила, когда можно ее можно прооперировать, на что получила с ХАРАКТЕРНЫМ ГОНОРОМ ответ, это не так страшно, просто стоит принять к сведению
Во вторых я звонил заранее, чтобы записаться на приём и мне сказали приходите после часа, вы не поверите мое удивление, когда я пришёл в указанное время не один и мне пришлось стоять в живой очереди
В первый приём я пришёл с выпиской с прошлой клиники, где все детально описано, ВРАЧ (не практикант), посмотрел кота внешне, не померил температуру и не провёл никаких дополнительных манипуляций сказал, что кот идёт напоправку и можно его обработать от клещей на следующий день
Я конечно обрадовался, но рано!
После приёма, котик снова перестал есть, появилось ощущение что он что-то съел со стола и он не может сходить в туалет, поил его смектой и антибиотиками (как было описано в больничном листе)
Вечером он стал плюваться чем его поил, решено было с утра вести в клинику
Утром кот выдал порцию червей, сразу повёз его в данную клинику, по моему ощущению со мной говорила девушка практикант (могу ошибаться) рассказал всю ситуацию, она ходила советоваться с врачом (видимо врач не мог нас почтить своим присутствием) после всего вкололи котику витаминов и капельницу (3 укола было)
Нам не написали, что вкололи, ну а какая разница если нам сказали, что к вечеру ему станет лучше
Привёз котенка домой и через пару часов обнаружил, что он лежит в одеяле и не шевелиться толком, а только глазами шевелит и тут же обнаружил, что он сходил под себя, пытался его поставить, а он как желе
Я сразу стал звонить в клинику, на секундочку в 18:37 объясняя ситуацию администратору и спрашиваю можно ли приехать и что вообще делать
Мне сказали мерить температуру и вести в круглосуточную клинику (не к ним) если температура не в норме
После того как я померил температуру и попытался дозвониться до клиники, меня начали сбрасывать, как только позвонил с другого номера сразу дозвонился (странно?) сказали подождать
Я не стал ждать взял кота и повёз на такси в другую клинику, спустя 15-20 минут мне перезвонили и сказали можно приехать, я развернул такси и приехал сюда
При осмотре врач сообщил, что у котенка сердце не бьется, возможно если бы мы не теряли драгоценные минуты на перезвоны все было бы по-другому, когда я выходил из дома, котёнок дышал
Когда мы привезли котенка в этот день ВРАЧ мог бы что-то сделать
Возможно, я что-то сделал не так, но именно поэтому я возил котенка в клинику, потому что я не могу этого знать, я возил к специалистам, не знаю, халатность или нет, но своего котенка, мне пришлось похоронить, буду ли я в будущем водить сюда питомцев думаю ответ очевиден, прошу вас подумайте прежде чем вести сюда своего питомца
Я очень сильно сомневаюсь в адекватности человека, который оставил ответ на мой комментарий, но выписки никакой мне никто не давал, не в один из приемов (можем по камерам проверить)
У меня нет желания спорить с данными людьми, я просто хочу чтобы владельцы своих питомцев знали куда ведут своих животных
Обслуживание долгое, сидел час времени и так до меня очередь не дошла, самое неприятное обслуживание и мобильное приложение
Проезжали мимо, смотрели по отзывам, место где пообедать.
По стоимости : не дорого! На двоих человек с десертом получилось 500 рублей
Еда очень вкусная! Видно, что приготовлено с любовью, окунулся в детство!
Сервис приятный ! Женщина была очень приятна в общении, спасибо данному заведению)