Очень разочарована организацией работы бассейна. Записала ребенка на групповые тренировки, но в и тоге оказалось, что группа не набралась — остальные дети отказались от занятий. Вместо того чтобы заранее предупредить нас об этом и предложить альтернативу, тренер предложил оплатить индивидуальное занятие или идти ребенку домой. Это абсолютно неприемлемо! Похоже, главное для руководства — извлечение прибыли, а не комфорт клиентов. Будем ходить в другой бассейн.