Сегодня, я предпринял семь попыток дозвониться до поликлиники прежде чем мне удалось установить связь.
Последний звонок длился особенно долго – я провел 15 минут в ожидании ответа оператора. Когда, наконец, сотрудник колл-центр аподнял трубку, я задал свой вопрос, требующий, на мой взгляд, простого и четкого ответа.
Однако, вместо предоставления полной информации, оператор, похоже, либо отошел от телефона, либо выключил микрофон, оставив меня в тишине. После двух-трех минут молчания и безуспешных попыток привлечь внимание, сотрудник просто бросил трубку, не предоставив мне необходимой информации.
Такое отношение к пациентам считаю абсолютно неприемлемым. Время ожидания, отсутствие компетентности и элементарного уважения к звонящим – это серьезные недостатки в работе поликлиники.
Я надеюсь, что данное обращение будет рассмотрено руководством поликлиники и приняты меры для улучшения качества телефонного обслуживания пациентов.
Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность Мастеру Насиму за его профессионализм и мастерство. Я обратился к нему чтобы обновить стрижку, и остался очень доволен.
Мастер Насим внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, которые идеально соответствовали моему стилю. Он учёл все особенности моих волос и создал стрижку, которая выглядит стильно и современно.
Кроме того, я хочу отметить, что Мастер Насим работает быстро и аккуратно. Во время стрижки он был внимателен ко всем деталям и следил, чтобы не было никаких неровностей или ошибок.
В целом, я рекомендую Мастера Насима всем, кто ищет профессионального мастера своего дела. Его работа — это настоящее искусство, которое приносит радость и удовлетворение.
Спасибо ещё раз за отличную работу!
С уважением, Умеджон