Видимо у всей сети проблема с персоналом и отношениям к клиентам. Посоветовали стричься в этой точке, поэтому специально ехал сюда. График работы что на дверях, что на картах указан закрытие 21:30. Отказались обслуживать, по причине «Мы уже в 21:30 хотим уйти отсюда», приехал я больше чем за пол часа. Спасибо
Ранее всегда ходил стричься только сюда. Мастер Лариса стригла великолепно и не раз, но к сожалению сегодня приняла другой мастер, зовут Елена. Стрижка началась с разговора с кем-то по телефону и рассказу каких-то подробностей мне - клиенту, я ждал только стрижку, а не личные рассказы. Максимально подробно описал что я хочу видеть, как описывал всегда и ни у одного мастера ошибок не возникло. В течение стрижки мастер постоянно разговаривала со мной (это не плохо) но включая фен и машинку ничего не было слышно, я даже не знаю пропустил я что-то важное. После повтора пожеланий в стрижке мастер отказалась укоротить длину с участка головы мол «так будет некрасиво». Хорошо - ваше мнение, но я настаиваю на том что я хочу получить от предоставления услуги. Общаюсь я всегда без хамства, так как сам работаю с людьми. Смирившись с тем что не достигли, увидел что получилось и мягко говоря расстроился. Скандала не устраивал подумал сам исправлю. Дома уже мне указали что сзади некоторые участки кажутся «рваными», неровно пробриты участки и бока относительно друг друга не пропорциональны. Крайне недоволен потому что такое произведение мастера Елены мне носить еще несколько недель пока не появится возможность все исправить.
Отмечу так же нелестные высказывания к состоянию моих волос после покрасок. Если бы это был совет как им помочь - спасибо, приму к сведению. Но не приятно сидеть и слушать о том что у меня «волосы как мочалка» «зачем ты красишь волосы»
Может кому-то этот отзыв поможет. Если на смене Лариса - лучше подождите пока она готова будет принять вас!
Обновляю отзыв 3 марта. Получилось так что попал снова к этому мастеру, и скажу что сейчас все стало гораздо лучше! Елена, спасибо вам что исправляетесь, оценку повышаю. Организации спасибо за ответ, более претензий не имею!
Быстрое обслуживание клиентов. Приятные сотрудники. Банкоматы работают 24 часа, и обычно работают оба, размен есть. Перевыпускал карту все быстро сделали
Обсчитали на кассе, и какой-то мужчина сразу после оплаты забрал чек на "проверку". В магазине в разных местах разные ценники, когда пытаешься купить по цене ценника возле которого взял товар, продавцы хамят и угрожают охраной. Ужас
Не самый удобный зал ожидания, бесплатный туалет один на всех и плохо убирается. Платный на улице, ужас. Радует только то, что автобусных рейсов больше чем на южном АВ.
Очень приятный ТЦ даже после закрытия крупных брендов. Удобный фудкорт, хорошие туалеты. Великолепный парк и парковки для автомобилей. Удобное расписание автобусов.