Сергей П
3
0
подписчиков
0
подписок
6,6к
просмотров
Невозможно по почте направить электронный полис страхования по ипотечному договору. Нужно всегда приходить в определенное отделение Россельхозбанка и ставить штамп банка на распечатанном полисе.
Сегодня моя жена в очередной раз благодаря полному отсутствию понимания со стороны банка потеряла на эту древнюю процедуру (на улице по мнению ЦБ России цифровизация же наступила) два с половиной часа.
Обратилась с письменным заявлением в банк, ждём ответ. Может завтра в Россельхозбанке наступит цифровизация и банкиры освободят своих любимых клиентов от потери времени, нервов. Ведь кроме цифровизация ещё есть и клиентоориентированность, здравый смысл...?