Примерно с неделю назад получал там новую зарплатную карту взамен старой. Операционистка выдала мне бланк договора с уже проставленной галочкой в графе согласия с получением рекламных СМС от этой конторки. Я попросил перепечатать бланк, что она отказалась сделать, притом весьма борзо разговаривала, обещала отказать в выдаче карты. Я прямо на бланке написал отказ от рекламных СМС банка, но несмотря на это банк ВТБ стал бомбардировать меня рекламой. К сожалению, я торопился и не мог продолжить скандал на месте, да и вечер был, начальства ихнего не было. Сегодня (25.12.2020) пришлось звонить по их номеру техподдержки и отрываться на другой операционистке (я хамил ей от всей души, с чувством, толком и расстановкой), а она терпела, ибо я сразу предложил навалять вместе заяву в Роскомнадзор на незаконные действия банка (штрафек там на юрлицо в плюс ну и премия работничку в минус). Вам, унылым ВТБшникам, это нравится? А стоило бы и в Роскомсвободу телегу написать.
Короче, в отделении персонал хамский и наглый, навязывает свои ненужные услуги. Совет посетителям: посещайте в дневное время, а то вечером начальства уже нет и клерки творят, что хотят. Оценка: два с минусом.
В этой организации очень сложно получить возврат за запчасти, которые приходится по какой-либо причине вернуть. Я взял товар за наличные в офисе на Кислородной, вернул на следующий день (неправильно диагностирована неисправность, соответственно запчасти просто не нужны). Деньги мне вернули через две недели еще и за вычетом какой-то там доставки до магазина (об этом на сайте ни слова!). Потери составили 500 рублей. Связываться в суде просто неохота, но взаимоотношения самого магазина и его поставщиков не должны быть проблемой клиента. Ещё продавец с какого-то перепуга дважды читал мораль типа думать надо, когда заказываешь.Слова нет, магазин дешевый, но отношение к клиентам никакое, а разница в цене запчастей съестся одним вынужденным возвратом. В эту контору больше ни ногой.