подписчика

подписок

69к

просмотров

Май 2025

Провели хороший отпуск с ребенком в Marvida с 25.04.25 по 06.05.25, хочется поблагодарить весь персонал отеля за приятные впечатления! Ресепшен за необходимую помощь, персонал клининга всегда убирался качественно, повара и официанты тоже работали на отлично, особенное спасибо аниматорам ОСОБЕННО девочкам из детской зоны, сын как только просыпался сразу рвался к ним! Приехали в отель вечером, (трансфер от аэропорта с остановкой у магазина до отеля занял 1:30), заселение прошло быстро, мы заполнили необходимую анкету и нас проводили в номер. Номер был в главном корпусе, он достаточно просторный, но выходил на амфитеатр Марвиды и соседнего отеля, что вечером для ребёнка вызвало дискомфорт, на следующее утро попросили нас переселить, нам показали номер в корпусе 3, он меньше чем первый номер, но заметно тише. В номере раздельная кровать, 2 тумбочки, сейф, тв, мини бар (пополняется ежедневно: кола/фанта/вода/пиво/молоко), в душе полотенца, приветственный набор: шампунь, кондиционер, мыло, шапочка для душа, ватные палочки и диски ( которые после не пополнялись). Номер самый обычный, местами подушатаный. В основном питались в главном ресторане, завтрак традиционный Турецкий с добавлением европейской нотки (вафли, каши), на обед два вида супов, достаточно количество зелени и овощей, основной гарнир, есть блюдо от шефа которое готовится на островке, иногда была рабы форель и какая-то белая. Ужин приблизительно такой же как и обед, меняется основное блюда от шефа, один раз за 11 дней делали роллы которые улетели со скоростью света. В большом количестве сладости и иногда мороженое прям в зале ресторана давали. Есть отдельно детская зона, там есть отварное, а есть и фаст фуд, удобно что в детской зоне у больших столов для родителей стоят маленькие столики со стульчикам, имеется микроволновка, блендер, стерилизатор для бутылочек. Отдельно хочется сказать про детскую анимацию «Детский мир», девочки аниматоры умнички занимают детей разных возрастов, разные мастер классы для разных возрастов. Есть группа для малышей 2-4 года, где мы на 2 часа в день можете оставить малыша под присмотром, в группе проводят развивашки, у сына это был первый опыт когда оставляли его в незнакомой обстановке с незнакомым человеком, но все проходило прекрасно!) Большой привет воспитателю Ольге от Богдана!) В зоне «Детского мира» имеется свой ресторан, он работает с 11 до 17 куда вы можете прийти и накормить своего детишку. Пляж, неспешным шагом взрослого человека шли до пляжа 7:30 минут, не устаешь, идешь в боль озера с уточками, не хочешь идти пешком - можно доехать на трансфере. На пляжу так же можно перекусить, работает до 17 часов. В 20:15 начинается детское пати, после которого начинается программа для взрослых, разные шоу, бинго, квизы и тд

Волжанка

Ульяновск • Продажа воды

Декабрь 2024

Как уже осточертела ваша доставка! Мною был совершен заказ 21.12 на 24.12. 23.13 в 8:47 со мной связывается ВАШ менеджер САМ и просит принять доставку сегодня т.е. 23.12, ок иду ВАМ на встречу. Начиная с 13:40 пытаюсь связаться с вашими менеджерами по телефону с которого звонили + по номерам +7 (842) 236-05-50 и 8 (800) 555-19-67 (который так же переводит в Ульяновск на линию по которой не отвечают). Наконец-то дозвонившись в 15:02 оператор говорит что вода отгружена, чтобы ожидали доставку до 17 часов. Так вот время написания отзыва 17:55, ни о каких задержках/переносах больше не сообщается, т.е. я целый день просидела прождала пустоту! То вообще воду не привозят, а по итогу выяснения в течении 5 дней оказывается что в ваших данных доставка стоит доставленная, то при указании что оплата по терминалу курьер мне сообщает «а мне не говорили», то доставка вместо с 8 до 17 приезжает в 7 утра! Вы подняли цену, а качество забыли! Конечно в Ульяновске нет приличных альтернатив, вот и пользуетесь что у людей просто выхода нет. Цена для Ульяновска за воду большая, а качество ниже плинтуса

Вода Кристальная

Ульяновск • Продажа воды

Ноябрь 2023

Буквально пару часов назад отказались от этой компании. Доставка воды была назначена на вчера, звоним в 19:30 узнать когда все-таки доставка и узнаем, что воды на нас оказывается не хватило, и перенесли нам доставку на следующий день (т.е. на субботу), причем не сообщив об этом нам👍🏼 я сразу же предупредила оператора, что в субботу у нас есть возможность принять доставку ТОЛЬКО ПОСЛЕ 12 ЧАСОВ. Оператор мне сказала, что все хорошо привезут после 12 ( хоть по нашему району доставка по субботам в первую половину дня). Суббота, время 11 часов, а мне звонит курьер и говорит «а вы что не дома?», на мой ответ, что я предупреждала о доставке не раньше 12 часов мне ответили, что курьера оператор не предупреждал 👍🏼 Когда я позвонила в субботу после обеда узнать, а когда все-таки ждать доставку? Оператор ответила: ну у вас курьер же был, почему он должен менять свой маршрут?! Да правда, вы изначально накосячили с доставкой, даже не сообщив что вода кончилась и не ждите, и чтобы исправить ситуацию вы должны были как раз таки уже подстроиться под мое время! Надеюсь руководитель этой компании «рога и копыта» когда-нибудь прочтет мой отзыв и задумается, что место того чтобы терять клиентов, нужно ему заняться своим коллективом! А, и живем мы все-таки в 21 веке, уже должна быть оплата не только наличная, но и картой, или при заказе онлайн

Красное&Белое

Новосибирск • Магазин продуктов

Июнь 2020

Наконец-то на богдашке открылся хороший магазин с хорошим ассортиментом👍🏼