Ксения
4
0
подписчиков
0
подписок
20,6к
просмотров
Менеджеры безобразные: купила сертификат в подарок - прислали не для моего города, написала об этом сразу - менеджер вышел из сети, заходил много раз, игнорировал. Позвонила по телефону на сайте, другая девушка сказала, что это не ее проблемы, ждите менеджера с ватсап, на мой вопрос, а как это вообще решается и сколько ждать - бросила трубку.
Через некоторое время прислали копию сертификата с исправлениями, даже не принесли извинений.
Конечно, покупку отменяю, узнавать как там дальше желания нет. Тем более, что подарок ребенку.
Менеджеры - лицо компании, жаль что так получилось.
Администратор София очень неприятно общается, дальше нее в салон и заходить не стала. Может мастера там и хорошие, но на этапе записывания ощущение, что тебе делают большое одолжение разговором с тобой. Неприятное место.
Нашла мастерскую в интернете. Очень много хороших отзывов. При разговоре по телефону подозрительно быстро сказал в чем проблема, назвал цену (цены не самые высокие по Москве) небольшой закуток. Делают при заказчике, работу видно на экране. Филигранно, быстро, услуг не навязывают, все объясняют, показывают. При общении лично стало ясно - работает профессионал, знает что делает, оттуда и «подозрительно» быстрый диагноз. Ремонт теперь только здесь, рекомендасьон