Работы по замене лифта должны были быть закончены еще 21.10.2024. Работы не выполнены до сих пор!!! Даже половины. Дом терпит колоссальные убытки!!! Просьба принять меры!!!
Записать невозможно! Спрашивала про трех специалистов. И у всех окошки на прием только в конце сентября, как раз когда увеличивается стоимость приема. Раньше нельзя. Печально.
Руководителю просьба уделить внимание на общение и консультирование клиентов. Оно на очень низком уровне. В вашу организацию обращаются люди, у которых случилась беда, они потеряли близкого человека. Пожалуйста, научите сотрудниц разговаривать с посетителями не как с отбросами общества. Проявите к людям, обратившимся к вам, уважение и внимание, а не общайтесь по такому принципу, что сейчас одна из сотрудниц уходит домой, все никак не попрощаемся, а вы стойте ждите, когда мы наговоримся и обсудим всё и вся. Может быть даже ответим на ваш вопрос. Хотя вы нам неинтересны. Досидеть бы до конца смены. Ужасные грубость и хамство сотрудников!!! О тактичности и понимании сотрудники не в курсе.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Тактичные и внимательные сотрудники. Обращались по разным вопросам, и всегда получали помощь. Качество оказываемых услуг на высшем уровне. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд и доброе отношение к клиентам🙏
Клиентоориентированность нулевая. Зашла, хотела на месте заказать и забрать. Как бы не так!!! Курьер у сотрудника попросил меню и все... Сотруднтца пропала.
Про готовку я бы хотела сказать отдельно. Сотрудник в перчатках готовит основу для пиццы, и этими же руками и за телефон хватается, и майку попрвавляет, и сумки собирает...
Не хотелось осталять плохой отзыв, но руководитель трубку не берет... Опишу ситуацию: прихожу вечером в магазин, подхожу на кассу, прошу показать женские носовые платочки. Из всей стопки мне дают один. Прошу посмотреть все. Не дают. Сотруднице Наталье было лень что-то передавать, ведь уже вечер. Общение с клиентами вообще не их конек. С третьего раза дали все посмотреть. В этот раз хоть дали. В прошлом году сказали носовые платочки трогать руками нельзя...
Сегодня, 20.04.2022 на ост. ул. Радищева, водитель автобуса 12с не уступил преимущество переходящей по пешеходному переходу женщине и задел ее. Женщину откинуло на остановку. Дозвониться диспетчеру невозможео. Никто не отвечает. Водитель автобуса толстый мужик в темных очках, номер автобуса 290. Водитель не остановился и уезал.
Сегодня утром из 20с кондуктор меня выгнала, карта в стоп-листе. А вечером деньги списали. Как так? Кондуктор еще на меня накричала, чтобы я наличку возила. Зачем? Чтобы 2 раза проезд оплачивать? Позорники!!!