Безответсвенная организация! Люди никогда не связывайтесь с ней, сейчас напишу почему. Подписался на коллекцию уаз 469 сначала всё было хорошо, потом журналы начали дорожать и дорожать, подписка была рассчитана на 100 выпусков, но её все же растянули на 140! Дальше хуже : собрал 80 журналов потом начали приходить 116-й, 117-й и т. д вообщем нарушили последовательность и на просьбы по обратной связи отвечали, что нужных мне номеров нет на складе, но ты типа получай дальше и всё будет по итогу последовательность нарушилась совсем присылают и присылают не нужные журналы и говорят что у нас такой график. И тут у меня закрались очень серьёзные опасения по поводу сборки модели в целом, деньги то не малые за 80 журналов я заплатил по итогу 53 тыс рублей а мне ещё надо 60 журналов! Представьте какие это деньги!!! По итогу от подписки отказался так как нет гарантий что вообще мне пришлют все необходимые мне выпуски! Вообщем 2 года времени коту под хвост, 53 тыс рублей туда же и куча испорченых нервов! И недособраная модель на помойку! Ребята никогда не связывайтесь с этой организацией нас заманивают, садят на крючок и вытягивают деньги, а в ответ свои обязанности не выполняют на все обращения сухо реагируют типа извините, но мы ничего не можем сделать, такой у нас график и гарантий никаких что вы до конца сможете собрать модель!
11 сентября 2023 года обратился в данную контору по улице Флотской по поводу ремонта ручной дрели. Женщина приемщица спросила причины и симптомы какие были при поломке, я всё подробно объяснил и спросил через сколько дней будет отремонтирована дрель на что мне сказали что через 2-3дня дрель будет починена и вам позвонят. Прошло 4 дня никто не звонил, звоню сам, хамоватая женщина на другом конце провода сообщила что мою дрель ещё даже не смотрели и никто мне не мог сказать что дрель будет готова через 2-3дня и ремонт инструментов длится у них от 2-х и более недель. Что хочу сказать и предъостеречь людей чтобы обходили данную контору стороной и не связывались с ней никогда! Персонал наглый, хамский из-за данных персонажей я прождал впустую 4 дня и платил за арендную дрель по 400рублей в сутки, свою дрель я естественно забрал и отвёз в другую мастерскую!
Самая отвратительная тк, заказ задержали на 3-е суток в следствии чего понёс колоссальные финансовые убытки, на все мои звонки, жалобы, просьбы сотрудники конторы никак не реагировали, перенаправляли к другим специалистам, в итоге когда заказ пришёл оператор поддержки сказала решать вопрос с менеджером пвз, в пвз саставлять акт о задержке сроков поставки отказались, мол пишите какое-то заявление у нас так типа делают, я говорю заявление и акт это разные документы после сказали что ничем больше помочь не могут! И всё! Концов не найти это хорошо что ещё заказ не потерялся вообще! Никогда в жизни не буду обращаться в данную контору и другим не советую