Екатерина М.
4
0
подписчиков
2
подписки
20,1к
просмотров
Заехали на 2 суток с детьми отдохнуть , отдали не маленькие деньги , но получили полное разочарование и шок от происходящего . В номере грязные полотенца, постельное в пятнах , в номере тек потолок ! Ресторан шведский линии это одно название , не вкусная еда , не хватает посуды , люди стоят и ждут пока принесут чистую ! Детская анимация в программе которой просто нет ! Не один заявленный мастер класс не провели , хотя детей было много и все ждали ! Аквагрим заявленный нарисовали пару детям , а остальным сказали что время заканчивается и не успеют , хотя оставалось еще пол часа !!! Вата на пляже , такая же история , пришли с детьми , а парень сказал что все , хотя еще было 10 минут времени ! Так же в отеле есть игровая комната с автоматами , но жетоны по 50 рублей так это пол беды , они просто закончились и дети не смогли поиграть . Бассейн на улице с горками работал с утра , а потом просто отключили горки объяснив это тем что что то там поломалось , и так и не починили . Персонал общается так как будто мы с ними сидели и пили за одним столом , ни какого уважения к гостям которые везут им деньги . Первый раз вижу что с едой с шведки ходят по всему отелю в номера на улицу да и вообще где угодно , из за этого везде грязь разлитые напитки на полах по отелю , около бассейна стаканы и еда очень грязно ! А персонала видимо совсем не хватает чтоб это все убирать !
Очень обидно , хотели сервис , хороший отдых , занять детей а получили одни негативные эмоции
Из плюсов , вид с балкона и расположение отеля
Прекрасные мастера, всё очень понравилось! Советую данный САЛОН КРАСОТЫ ЦИРЮЛЬНИК!!! 🔥🔥🔥🔥🔥