Обслуживание. Персонал. Время ожидания.
Единственный плюс, за что одна звезда - рядом с домом.
Есть конкретный персонал, который не справляется с своей работой. Запись в книге отзывов и предложений оставил
Поддержка - «шикарна». Бросили автомобиль перекрыв движение и под запрещающими знаками, позвонил в поддержку просто сказали, что им пофигу , как хотите так и поступайте и бросили трубку
Попытки казаться нормальным домом отдыха слабые.
1) Шум
Ночью - то оры, то басы долбят. Из 5 дней все 5 до глубокой ночи так и было. Администрация дает четкий ответ: «это наши гости им можно - терпите»
Днем - идет ремонт или стройка уличного бассейна, с 9 утра сверлят…
2) Интернет
Обещают стабильный wifi
Даже близко нет. В чате обещали, что будет стабильный интернет, есть переписка, могу прислать скриншоты. В итоге пришлось отложить важное онлайн мероприятие.
3) Еда
Голодными не останетесь.
Добивает огромная очередь за едой…
4) Номера / избы
Ничего особенного. Скромно. Кондеев в избах нет. Но в целом ничего.
5) Гигиена
Повсюду кошки. Гадят где попало, грязные.
В Избе где были пахло мочой… попросил помыть, стало получше.
Уборка, ну убирают, при первой возможности стараются увильнуть
Оценка за инфраструктуру и заявленные услуги. Для детей и пенсионеров, думаю должно заходить (как раз моим родителям и ребенку понравилось). Если были в нормальных отелях, будет культурный шок.
Не рекомендую…
Думаю, что орущая на покупателей и не адекватная продавщица, не лучший выбор для владельцев магазина.
23.04.2022 в 13-00 часов наорали, нахамили, довели 2-х летнего ребенка до слез. После всех зашкваров это последняя капля.