Купила молоко в данном магазине, на следущий день утром стала варить кашу, молоко свернулось. Позвонила на горячую линию сообщила о проблеме, сказала пойти в магазин, сделают возврат ден средств. На следующий день пошла сделать возврат, персонал направил к директору магазина Лавриновой Оксане. Эта лама нет, чтоб извиниться и вернуть товар, начала мне хамить в грубой форме. Я была с дочкой на руках, и сказала, что ребёнка не могу кормить просроченным товаром. , начала мне хамить в грубой форме. Лавринович ответила " Такое молоко даже собакам я не даю", сравнив тем самым моих детей с собаками. После она начала требовать пакет молока, хотя я предоставила чек о покупке. Позже вообще начала предъявлять, что у меня дома холодильник неисправен. Я очень недовольна данным магазином и её директором. Молоко не первый раз такое попадается. И цены на товары в магазине расходятся с ценами, которые указаны при оплате на кассе. В другой магазине Пятёрочка на ул Ворошилова такого беспорядка нет, и персонал уважительно относиться к покупателям.