Посещаю винотеку и ещё ни разу они нас не подвели! Персонал поможет с выбором в рамках бюджета, предложит альтернативу, все расскажет и даже заботливо протрут бутылку перед тем как уложить ее в пакет и передать вам в руки)
Прекрасное место и отзывчивый персонал)
Проводили корпоратив с 23.08 на 24.09.2021.
Не смотря на то, что начиналось наше общение с Лесом не радужно (невероятным образом менеджер снял наши брони и продал номера) нам таки удалось посетить это потрясающее место.
Потрясающее не по тому, что номера или услуги запредельного качества, а по своей атмосфере. В наше время выбраться за город среди недели не такое уж и лёгкое дело, а уж устроить информационный детокс и подавно.
И так:
1. Номера стандартные и видно, что жизнь их потрепала (сколы, потертости, не работающие диспансеры для мыла). Мелочь, но не приятно при стоимости 2х местного размещения в 18к.
2. Персонал - отзывчивый, немного напутали с номерами, но в итоге все решили хорошо, хотя и пришлось звонить и напоминать о себе. Банкетный менеджер Мила и отзывчива до момента выезда, после душевный человек пропадает и Надежда получить корректный ответ, а не «я вам уже это говорила…» медленно, но верно испаряется.
3. Территория отеля. Вот за неё то и ставлю 5*
Территория большая, вся покрыта зеленью, в осенний период расстелен искусственный газон (не качественно, но приятно). Особенно впечатлили термальные зоны. Крытый бассейн с комплексом бань солевых/травяных, финская сауна, ледяная чаша. От крытый бассейн с соленой! Водой, водопадами и отличными раздевалками.
Можно покормить ланей, чем и грешила большая часть коллег))) закормили и затискали это прекрасное животное))) видимо они уже смирились и с злотой принимали угощение и ласки и даже позировали для фото:)
Советую к посещению. Отдых за чертой города и по системе все включено это то чего так не хватает в пандемийные времена.
Спасибо за прекрасно проведённое время.
Место ужасное!
Проездом остановились с Ростове на Дону и на свою беду заглянули в этот паб, если его так можно назвать.
Заказ приняли с 3й попытки.
Из 3х позиций горячего: свинина на гриле,
Курица и рыба ничего не оказалось. Узнавали об отсутствии полиций от официанта после каждого Приема заказа, уточнял на кухне и доносил инфо до нас. Официанты не знают, что из меню есть, а чего нет.
С горем пополам заказали гренки, цезарь с курицей и цезарь с Креветками (размером 1-2 миллиметра!!!!) и карбонару.
Гренки мы получили спустя 30 минут.
А вот цезарь поразил по самое не хочу и не могу- есть невозможно.
Аналогично и с карбонатной.
После просьбы насчитаться нам принесли чек и о Чудо!!! В чеке оказались еще фри и куриное филе (которого не было в наличии).
На замечание о том, что мы это не ели и даже не заказывали и нам это не выносили мальчик официант (тот ещё кадр, видно что старается, но....) пытался нам доказать, что курица и фри были🤦♀️🤦♀️🤦♀️ на отказ платить за это, пошёл уточнять на кухне выдавали они еду или нет.
Ну это ппц полнейший.
Заинтересованности в клиентах -0!
Кухня - 0!
Кофе не советую, лучше растворимый, чем то, что здесь подают- 0!!!!
Просьбу пригласить администратора или менеджера проигнорировали!
В итоге: не поели, футбол нормально не посмотрели, пытались обмануть на 420 рублей!