Кирилл Л.
6
0
подписчиков
0
подписок
26,5к
просмотров
Уважаемая администрация компании genotek, предоставьте, пожалуйста, юридические данные для досудебной претензии и коллективного иска в прокуратуру.
Предостеригаю других потенциальных покупателей о том, что данная компания не выполняет взятые обязательства. Результата Вы не дождетесь. В моем случае прошло более года. Уже сотни людей, кто ждут примерно столько же времени.
Ужасное заведение. Внутри жарко, кондиционеры не работают. На веранде курят сигареты. Администрация никак на это не реагирует. Разделения на курящие/не курящие зоны нет. В спагетти волосы. Медальоны пересушенные. С семьей/детьми категорически не рекомендую.
Списывают деньги с карты без предупреждения!
Никому не советую связываться! Отменить подписку нельзя, требуют писать какое-то заявление.
Мошенничество чистой воды!
Далее более подробно:
Купил абонемент на месяц. Оплатить наличными или по QR нельзя. Только через мобильное приложение, где обязательно вводить реквизиты банковской карты. Прозанимался 3 недели. После 17 00 тренажёрный зал переполнен, очень душно. Кардиозона нормальная. Но если важно железо - не рекомендую (тренажёров минимум).
В очередной день пришёл заниматься днём - говорят зал не работает, приходите завтра (якобы устанавливают шкафчики). На вопрос «почему не предупредили?» администратор сказала, что в мобильном приложении, есть раздел с новостями, в котором была новость про ремонт (то есть нужно каждый раз заходить в приложение и проверять работает ли сейчас зал? Очень странный подход, особенно для фитнеса, который позиционирует себя как 24/7). Со мной в это время так же подходили другие люди, которые как и я не посчитали нужным каждый раз уточнять работает ли данное заведение. Увы, всем пришлось пойти в другой фитнес либо домой. После такого решил этот зал не посещать.
Все бы ничего, но через какое-то время получаю уведомление от банка о списании средств с моей карты от данного фитнеса. Тут же пишу в поддержку, на что мне отвечают, что я якобы подписывал какую-то оферту. И скидывают цитаты из договора. На мою просьбу отменить подписку и вернуть деньги требуют письменное заявление! В мобильном приложении данных моей карты нет. Я не давал согласие на хранение данных моей карты.
В итоге пришлось блокировать карту и выпускать новую. Деньги НЕ вернули. Если не хотите повторить подобный аттракцион невиданной щедрости, то просто идите в порядочный фитнес.
Везде чисто. Рассказывают про животных. Вольеры убранные. В какие-то из них даже можно заходить. Дочь была в восторге. Рекомендую.
Позвонил - попросил продиагностировать автомобиль. Сказали приезжай. Приехал, прождал больше 2х часов с комментариями «вот-вот через 15 минут мастер освободится». Так и не дождался.
Был в Краснодаре несколько дней. Решил посетить одну из главных достопримечательностей города. Великолепный парк! Красота! Идеальная чистота. Очень понравилось!
