H2O
Июнь 2024 •
1
До недавнего времени считала этот автосервис одним из лучших. Всегда качественно мыли машину, можно было оставить и забрать даже на следующий день. Но на днях столкнулась с такой ситуацией. Мне нужно было посмотреть машину (только посмотреть и выявить неполадку). Но на то время все специалисты были заняты. Взяли у меня телефон, сказали позвоним сегодня либо завтра. Я была уверенна, что позвонят, ну так-то не брали бы номер, сразу сказали бы, что у нас сейчас даже осмотр сделать некому, обратитесь в другое место. Но что вы думаете, я ошиблась. Мне никто не позвонил ни в этот день, ни на следующий, ни через день. Я решилась позвонить сама, и когда описала по телефону ситуацию, мне было сказано, так значит все заняты. КЛАССНЫЙ ОТВЕТ. Спрашиваю, сегодня могут принять. Слышу ответ: НЕТ, вся неделя занята. Скажите, пожалуйста, а два дня назад вы не знали, что у вас вся неделя занята. Зачем обнадеживать человека. Я вообще не понимаю. После такого отношения и ответа большой вопрос, поеду ли я когда-либо в этот сервис еще. Просто он удобен, что рядом с домом. Но советовать его точно никому не хочу.