Неудобно всё. От заезда на парковку до посадки в поезд. Для начала - неудобный заезд на машине, развязки непонятные. Парковочных мест около вокзала на 6-8 машин, которые, естественно, забиты. Есть платная парковка метрах в 500 под эстакадой. На самом вокзале указатели не информативные. Для первого раза сориентироваться практически невозможно. Платформы узкие. 2 человека с трудом расходятся, а с багажом так вообще целый квест.
Покупали машину б/у премиум сегмента. Описание состояния машины соответствует. Цена адекватная. Отличный персонал, спасибо менеджерам Сергею и Максиму.
Оценка совокупная. Организация работы на кол (1). Не выставлены приоритеты, например, чтобы не было очереди на выдаче талончиков. Ждали 15 человек, пока оператор на стойке делает копии. Да, потому что нужно приходить со всеми копиями, так как их сделать можно только за деньги, в отличие от московских МФЦ. А вот люди-работники на 5. Душевные, отзывчивые, очень заиученные из-за неорганизованности процессов. Ну что проще - выдал талон, а остальное делает оператор в окне. По совокупности 3
Неудобно покупать билеты льготным категориям. На сайте нельзя купить билеты с многодетной скидкой - только в терминале в кинотеатре. В то же время в терминале кинотеатра нельзя купить детские билеты - можно только на сайте