Позвонил записаться на УЗИ. По скидке-нашел купон.
Девушка администратор, которая не слышит вопросов, соответственно не отвечает на них. Не имеет мед. образования. Не знает, что входит в акции. Перезванивала мне 3 раза, потому что постоянно что-то уточняла.
В итоге я просто забыл, как называется орган, который мне нужно обследовать. Бывает, вылетело слово из памяти. Решил уточнить у неё. Снова не слышит вопроса и говорит мне: «Вы меня спрашиваете про акцию?»
Не смог более объяснять человеку её обязанности…
Отказался от услуг просто.
Ставлю такую оценку, так как это-работа данной организации в том числе.
Может, это такой подход ко мне, так как я по акции обращался, не знаю..
Тогда просто уберите её (акцию) и обслуживайте клиентов нормально. Если умеете.