давно знакома с данной сетью, но на Белорусской была впервые (16.03). сначала хостес на входе нахамила, потом все-таки соизволила нас посадить. были вдвоем с подругой, попросили пересесть в угол (это было буквально через 2 стола, нам еще никакие блюда даже не вынесли, мы могли спокойно пересесть и все), на что хостес в грубой форме ответила, что «если вы не видите, придется вам объяснять, что стол вообще-то уже занят», хотя на входе никого не было и стол был свободен следующие 30 минут)) обслуживание так себе, блюда просили вынести одновременно, в итоге мне принесли все сразу (унагидон и гедзы), а подруге только через 20 минут (караагедон). пришлось подождать, чтоб принесли подруге (ведь некрасиво получается, одна ест, другая просто смотрит), за это время горячее остыло. напитки принесли только после блюд, хотя просили их первыми. за все время визита к столику долго не подходили, приходилось буквально дергать официантов, чтобы они что-то забрали со стола или еще раз приняли заказ. в общем, визитом мы обе остались разочарованы ((
отмечали др 19.01, все остались в восторге!! кухня супер, все очень понравилось, особенно суши с креветкой и филе угольной рыбы. комплимент от заведения (чиабатта с трюфельным маслом) тоже бомба, я никогда не ела настолько вкусных булочных изделий🥹 интерьер очень красивый, сделали много фотографий. отдельную благодарность хочется выразить официанту Сергею! очень милый, вежливый и добрый, всегда был на позитиве, отлично обслуживал нас весь вечер (компания из 8 человек), помогал с выбором блюд и консультировал. огромное ему спасибо. взяла по его совету горячее блюдо, это было стопроцентное попадание в мои вкусовые предпочтения😁 ресторан свою цену полностью оправдывает
очень понравился этот ресторан!! кухня просто супер, советую зеленый салат с кальмарами, ризотто с гребешками и тар-тар из лосося. устрицы очень свежие и вкусные. были вчетвером, все остались в полном восторге! спасибо большое Любови за обслуживание и рекомендации по блюдам. обязательно вернемся еще🫶🏻
посещали мастер-класс (лепка для двоих) 8.11. все очень понравилось! Русик - настоящий мастер своего дела, все хорошо объяснил, отвечал на все вопросы и помогал в процессе. спасибо ему огромное за комфортную атмосферу и результат 💖 однозначно придем еще, а пока ждем кружечки с обжига :)
я редко пишу отзывы, тем более негативные, но сотрудники данной забегаловки просто перешли все рамки дозволенного. честно, не понимаю, кто пишет хорошие отзывы данному заведению. отвратительное место, больше сюда никогда не вернемся. посещали ресторан 3 октября, нас было четверо девочек. хостес встретила и посадила, по этой части вопросов нет. но самый ужас начался, когда к нам подошел официант Андрей. постоянно говорил неправильную и неточную информацию, по любому вопросу бегал уточнять у менеджера и ни на один вопрос так нормально и не ответил. ни разу. не извинился за задержки блюд и напитков и оправдал себя тем, что он стажер и работает недавно👍🏻 половину блюд из заказа просто забыл принести, более того, по любой просьбе его было просто не дозваться, хотя зал был пустой и мы были единственным столом. что ни попросим - вилку, салфетку и тп, он просто забывал принести. постоянно отпускал какие-то непонятные и тупые шутки, а когда одна из нас создавала карту накопления бонусов заведения, он начислил их не тому человеку, так как перепутал номер, хотя он был повторен два раза, если не больше. когда нам принесли напитки, все стаканы были липкие и грязные, и на наш вопрос «что это вообще такое» Андрей сказал, что так задумано🥲 ни извинений, ни замены напитков, никакой малейшей компенсации от заведения мы не получили. еда так себе, порции маленькие и не особо вкусно. жареный тофу вообще есть было невозможно, принесли холодный и пережаренный. просили раздельные счета, а принесли один общий, в итоге было. принято решение каждого расчитывать отдельно. вот тут и началась очередная клоунада от Андрея. сначала он очень настойчиво уговаривал нас оплатить по кюар коду, и только когда мы 10 раз ему сказали, что не будем, он пошел за терминалом. пока он рассчитывал, постоянно задавал нам всем вопросы: где мы учимся, на кого мы учимся, как нам учеба и тп. было очень неловко и неприятно, отвечали на все его неуместные расспросы очень нехотя, но он продолжал спрашивать всякую хрень. в итоге, когда очередь дошла до меня, он вместо моей суммы случайно (а может и нет😀) ввел ВСЮ общую сумму чека, а узнала я об этом только тогда, когда мне пришло уведомление о списании средств. подошла к менеджеру, он оформил возврат, дал мне чек об отмене операции и сказал, что деньги вернутся через 5 минут. решили подождать, но даже спустя 40 минут ничего не вернулось. подошла второй раз к менеджеру - получила ответ «это не наши проблемы, мы отмену сделали, идите в банк». зачем тогда обещать возврат через 5 минут?🤦🏼♀️деньги вернулись только через 3 дня. в общем, отношение к гостям тут отвратительное и хамское. никому не советую сюда приходить. надеюсь Андрея уволят
все понравилось! если бы я могла, поставила бы 1000 звезд😁 удобное расположение студии, вежливые девушки, отличная работа фотографа, а также очень понравилась последующая ретушь с учетом всех моих пожеланий. меня фотографировала Полина Лопаткина, отдельное ей спасибо💖 результатом более, чем довольна! рекомендую!!
были в апреле, праздновали день рождения. все понравилось, очень вкусно, персонал вежливый и отзывчивый, сидр вкусный, а баскский чизкейк просто бомба😍всем очень рекомендую данный ресторан, обязательно придем еще💖
Дикие очереди на досмотр , очень медленно движется, внутри несколько буфетов - есть нечего, либо конский ценник. Сама арена хороша, есть вип ложи, поэтому 3 звезды - в мороз окалела стоять 46 минут на вход