Veronika B.
6
0
подписчиков
0
подписок
167,4к
просмотров
Это не первая школа, где я занималась, но единственная в которой я осталась надолго :) Уютная приятная атмосфера, крутые концерты, профессиональные преподаватели. Круто что в школе могут заниматься и дети, и взрослые - спустя полгода занятий я привела ещё и дочку, и теперь мы вместе проводим время с удовольствием и пользой. Очень рекомендую!
По сути это кафе с посредственной едой и плохим обслуживанием с платной игровой. Суть простая - вы платите за игровую 700₽ в час за ребёнка и можете поесть в кафе пока он играет. Детям нужно снять обувь чтобы поиграть, а на полу в кафе керамогранитный пол (!!!), при этом в туалет тоже нужно идти босиком. Еда обычная, как везде, анимационная зона скучная - одна горка и лабиринт. В зале ОЧЕНЬ холодно. Не рекомендую
Так получилось что за пару часов до вечеринки я осталась без платья. Прямо из салона красоты я позвонила в магазин с просьбой доставить платье прямо туда. Менеджер Аксинья близко к сердцу приняла мою ситуацию, супероперативно организовала подготовку платья и отпаривание, подобрала серьги к образу и доставила все точно в срок, несмотря на предновогодние пробки. Платье — огонь, Аксинья — волшебница! Спасибо!
2 ноября в 19 часов фармацевт порвала рецепт, выписанный на год по форме № 107-1/у, сославшись на его якобы ненадлежащее оформление, не соответствующее Приказу 403Н.
Согласно приказу фармацевт имеет право не осуществить порчу и изъять рецепт на препарат для лечения хронического заболевания, а само заполнение рецепта возможно на русском языке (п. 17 приказа 403Н)
Отравление хлором, отвратительная еда, запредельное хамство
Все началось с того что при заселении произошла неприятная ситуация где администратор мне нахамила. Я пригласила старшего администратора и спросила как он оценивает ситуацию с точки зрения сервиса. Далее диалог со старшим администратором Марией Ступаковой:
- я вас впервые вижу, вы меня впервые видите, мне вообще все равно как пройдёт ваш отдых
- а как ваше руководство к этому отнесётся?
- а мне плевать как они к этому отнесутся
В целом г-жа Ступакова обозначила отношение к гостям.
Еда просто ужасная, я даже не думала что продукты можно готовить настолько отвратительно.
Хуже еды в этом месте сервис. Диалог с горничной:
- не могли бы вы пожалуйста зайти через минутку, мы обуваемся на прогулку и вы сможете спокойно убрать
-тогда звонить мне будете! у меня много дел! - сказала она и скрылась в глубинах коридора с тележкой
Хуже чем к гостям относятся только к животным — на территории есть мини-зоопарк где живут две хаски. Хаски, которые обычно сильные здоровые собаки лежат грязи, шерсть их свалялась, глаза загноились
А хуже сервиса только отношение к безопасности:
1. Детская комната находится в кабинете руководителя ИТ. А комнате нет воспитателя. Выход из комнаты по крутой лестнице без ограждений. Из комнаты можно без проблем выйти на крышу!!!
2. Детский батут не ограждён, не закреплён, на нем нет операторов и контроля числа пользователей
3. Верёвочный городок на территории работает без операторов, ограждения и сетки прогнили и порваны, лестницы в овраг не оборудованы ограждениями
В заключение мы с детьми отравились хлором из-за его утечки в детском бассейне (об утечке знают все, бассейн закрыли), врач Ирина Васильевна отказалась выдать заключение на руки, ресепшн отказывался вернуть деньги за досрочный выезд.
Отвратительнейшее место, не рекомендую никому
Очень крутой центр, с детьми работают практикующие профессионалы, очень взрослый и правильный подход. Дочка (4 года) обожает этот центр, занятия и воспитателей
