Посетила магазин, расположенный в ТЦ лето 5 и 6 января. Сказать что я расстроена ,ничего не сказать. 5 января была удивлена бесконечному мату в общении "дам" -продавцов между собой, их обсуждение на весь отдел какие горячительные напитки лучше употреблять, складывалось впечатление ,что посетила какую-то забегаловку, уши сворачивались от бесконечного мата. 6 января история повторилась, но ко всему ещё остался осадочек от высокомерия,надменности Натальи Владимировны, которая всем своим поведением видимо совсем не знает ,что такое клиентоориентированность. Давно ли персонал стал таким смелым , видимо не от продаж получает зарплату. Настроение было испорчено.
Отмечали день рождения, брали программу Мажор. (3 ч ,в которую входили 2 шоу, квест,мастер класс+ брали 1 дополнительно час) Плюсы: просторно, чисто, детям зашло(веселились, бегали), МИНУСЫ АНИМАТОР НИКАКАЯ!! Еле живая.СОВЕТ руководству- обновить кадры или убрать аниматоров тем самым снизив стоимость, и дать возможность клиентам приводить аниматоров своих.