nkr77531 n.
5
0
подписчиков
0
подписок
95,3к
просмотров
Отличные специалисты! Регулярно делаем подологический педикюр старенькой маме (87 лет), мама очень довольна, всегда уходит с хорошим настроением и ухоженными ножками. Все делают деликатно, тщательно. Учитывая что ноги пожилых людей проблемные - очень радует, что относятся со всем вниманием и аккуратностью!
Огромное спасибо милым цветочницам, прям спасли. Срочно нужен был цветущий цветок в горшке для подарка, не успели заказать заранее, в округе ни у кого не было ничего подходящего. Прекрасно оформили, получилось замечательно!
Получили отличные наклейки -пиктограммы на туалет. Прилично, деликатно, информативно и без пошлости, чем грешат многие подобного рода вывески.
Очень достойная продукция, мелочь - а приятно!
Заказывали кетеринг на 7 марта в офис для празднования Женского дня.
Необязательность и безответственное отношение к клиенту испортили все.
Заказ был на 13.30. После 14ч стала звонить. В начале еще брали трубку ,обещали дать обратную связь и сообщить, когда ждать заказ.
Потом больше часа трубку не брали и на связь не выходили.
Люди на корпоративе стояли у пустого стола в недоумении, а я даже не могла им сказать, будет ли доставка вообще. А ели будет - то когда.
Пришлось бежать в ближайший магазин и накрывать стол самим.
Вышли на связь уже после 15ч., сообщили, что доставка будет через час.
В результате доставка приехала к 16 ч. Часть сотрудников уже разошлась.
Такое впечатление, что про заказ просто забыли, а когда это поняли, перестали выходить на связь, пока не собрали спешно заказ и нашли курьера для отправки. сослались на пробки, но это не правда. Так как в 13.30 я смотрела по Яндексу и из Крылатского на авто прогнозировался 1 ч езды. Т.е. если бы даже в 13.30 выехали (хотя к этому времени должны были уже доставить), то приехали бы к 14.30. А за доставку взяли еще 1000р. к заказу.
Самое мерзкое - это то , что мы прибывали в неизвестности, будет ли заказ вообще или о нас забыли. И люди не собирались сидеть и ожидать у моря погоды. До ночи.
Очень постыдно прятать голову в песок и так подставлять клиентов! Жаль, что за уровень коммуникации нельзя поставить -1 !!!
А так называемое ассорти "шотов" - выброшенные деньги, это либо чайная ложка баклажанной икры или другого чего-то наподобие, или три кусочка сырой морковки с тремя кусочками огурца и плевочком йогурта в пластиковом стаканчике - это стыдно за такое назначать такую цену!
"Шоты с креветкой, лаймом, огурцом, авокадо — 6 шт. Шоты с овощным крудите — 6 шт. Шоты с оливье с ростбифом — 6 шт. Шоты с овощной икрой" были заказаны, но доставлены не были, были заменены нарезанными сырыми овощами (см.выше). Обман!!!!
Огромное спасибо охраннику этого заведения (Бургер Кинг, ул.Красная Песня д.4) за внимательность и чуткость. Вчера вечером (28.01.24) была в этом заведении, и когда делала заказ обронила дорогие меховые варежки, любимые, нежно-сиреневые. Сразу не заметила этого, спохватилась через час. Обратилась к охраннику и он, о чудо, нашел их и сохранил. Выдал мне мои чудесные варежки, слегка пожурил меня за рассеянность :-).
Я так обрадовалась, что толком его не поблагодарила... Еще раз - спасибо!
Мне все понравилось! Сын доволен-стрижка огонь! Мама счастлива-красивый маникюр!