versus versus
5
0
подписчиков
0
подписок
459,8к
просмотров
Часто хожу в этот ресторан, потому что еда вкусная. Морепродукты свежие, приготовлено почти всегда очень вкусно. Но есть одного огромное "но"... Вы не задумывались почему, если так вкусно, небольшое по площади помещение ресторана редко когда бывает полным гостей? Ответ очень прост. Когда самая дешевая бутылка вина у них стоила 2700 (а это было сравнительно недавно), то можно было закрыть глаза на то, что официанты ничего не помнят, все путают и не умеют открывать вино - вообще ничего не могут и не умеют, да и вообще не официанты, если честно, а, по-видимому, случайно взятые молодые люди - то ли студенты, то ли не студенты, неважно... А вот когда самая дешевая бутылка вина стала стоить по-взрослому - от 5000 руб, как и в других ресторанах, где официанты похожи на официантов, то это уже непростительно! В одно из последних посещений с друзьями в очередной раз поразились работе менеджмента ресторана, если таковой там вообще есть (!), который взял на работу высокую черноволосую девицу, назвав ее официантом. Невероятно жалкое зрелище: что заказывают гости запомнить не может (при этом не записывает), а значит, просто не приносит заказанное или приносит не то, что заказали, о порядке подноса блюд можно даже не заикаться, принесут все кучей, как в заводской столовой, разве что не на подносе. Смотреть как она открывает бутылки с винами было просто невозможно - сердце кровью обливалось - минут 10 крутила "вдоль и поперек", пока не сломала пробку. Возникает вопрос: действительно ли это коммерческое предприятие, где цель обслуживание гостей и заработок денег или приют для сотрудников с очень слабым образованием, неразвитой до ужаса речью и без каких-либо навыков, с признаками легкой заторможенности, если так можно выразиться? в общем, впечатление от вкусной еды в Охотке может быть сильно испорчено такими вот "официантками" - придется по полчаса ждать вино или бутылку с водой, разбираться с тем, что принесли не то и т.д. И все за ваши, вполне немаленькие, рыночные, так сказать, уже деньги. В последние месяцы появилось пара официантов более-менее пригодных, правда. Как повезет... Но почему надо играть "в рулетку"? Если честно, непонятно, почему владельцы не поменяют менеджера. Вроде бы все очевидно?..
Поражен отвратностью, небрежностью сервиса. Номера не убираются: при заселении обнаружил в номере на полу нечистоты (использованные средства личной гигиены), потребовал заменить номер. В номере, данном на замену, в ванной комнате лежали открытые тюбики с гелем для душа, видимо, оставленные другими проживающими. Окна номера не моются - такие грязные и мутные, что «вид на город» (указано в описании номера) становится от этого тусклым и невзрачным. На ресепшен персонал не приветлив. Еда на завтраке откровенно невкусная. Даже рыба, которой в Мурманске много, и то абсолютно невкусная. Никогда сюда больше, ни ногой.
К несчастью, заказал и оплатил шины у Euro_diski (ДСМ) на Сбер Мегамаркете. Срок доставки стоял с диапазоном 3 дня. Согласился, стал ждать. Вижу: продавец в яндекс Go завел "доставу" поставил срок на 3 дня позже и время доставки : с 10 до 23 часов. Мне категорически неудобно, ведь когда выбирал покупку, то ориентировался на тот срок, которым продавец заманивает покупателей, чтобы, видимо, покупатели брали товар не у тех, кто честно пишет более длинный срок (реальный), а у тех, кто пишет более привлекательный срок поставки. Написал в поддержку Мегамаркета - прислали наглую отписку, что, мол, такое нормально - ну, подумаешь, привезут Вам шины на 3 дня позже. К тому времени уже почти прошел обещанный срок доставки. Ну, думаю, ладно, дождусь. Наступает день доставки. Никто не звонит. Не ждать же "у моря погоды" с 10 до 23, ничего не делая. Думаю, надо найти телефон продавца и позвонить. И каким же было мое удивление, что ни в Мегамаркете, ни в Яндексе мне его не дали. Нет телефона. Нет связи с продавцом. Как бы нет и продавца... Ну позвонил в итоге в Мегамаркет и отменил заказ. Купил такие же шины тут же в обычном магазине не сильно дороже вместе с шиномонтажом, который сделали бесплатно. Выигрыш у euro_diski был бы совсем небольшой. Не "покупайтесь" на этого продавца и не верьте срокам доставки, которые указываются на Мегамаркете. Оплюётесь в итоге и все равно купите в другом месте...
Ресторан невероятно испортился! До неузнаваемости! Был в нем много раз, почти всегда было и вкусно, и приятно в плане обслуживания. Сходили с небольшой компанией вчера поужинать - здание-стены те же, но ресторан не узнать вообще. Начиная от гардеробщика - бомжового вида дедушки, из-за непригодности которого, создалась долгая очередь на входе, и заканчивая блёклой, никакой (обычной) на вкус едой (мы ели пельмени, лапшу), и просто неописуемо плохим обслуживанием официантов. Про то, что игристое вино нужно ставить в ведро со льдом и речи ре было. Бутылку открыли и плюхнули на стол, ни разу потом не попытавшись подойти и налить гостям. И это при том, что дешевая Cava тут продается с астрономической наценкой - за более, чем 3500 руб! В какой-то момент, поняв, что пиво один из гостей вообще не дождется, так как в зале в течение долгого времени вообще не было ни одного официанта, пришлось их идти разыскивать и вызывать кого-то а-ля менеджера. В общем, заплатив за ужин больше 20 тыс руб, осталось грустное впечатление дешевой забегаловки, где очень скупой владелец набрал первых встречных работников на перроне регионального вокзала. Грустно это. Прощай «Пекинская утка»! Никогда больше не придем сюда.
Заказывал через Яндекс Еда. Еда вполне приемлемая, но не сказать, чтобы прям пипец как вкусно, но не плохо. Но что совсем ужас-ужас, это что после того, как Вы получили заказ, Вам звонит на мобильный телефон в любое время суток (мне позвонили в десятом часу вечера в субботу!!!) какой-то человек, который на ОЧЕНЬ ПЛОХОМ русском языке интересуется почему я поставил не 5, а 4. Я вот спросил звонок, а он снова звонит. Вот это хуже всего, что только может быть! НИКОГДА! НИКОГДА больше там ничего не закажу. И никому не советую, ну только если вдруг кто-то пожелает получить много назойливых звонков в субботу вечером от вполне посредственного пункта изготовления суш…
Ресторан организован на месте шикарного итальянского ресторана, который, к сожалению, просуществовал совсем недолго, и был закрыт во время очередной волны ковида. Повар-итальянец уехал, после этого, еда стала откровенно безвкусной, просто никакой. Получился обычная средняя забегаловка с меню по довольно высоким ценам.
Надменная, неприветливая и очень много о себе понимающая девица на входе в самом низу, ведет себя, словно главная служанка Королевы Англии, отбивает желание подниматься наверх. В остальном ресторан вполне вкусный. Не "ах", но и не плохой. Но встреча гостей - прямо фу...